أطلقت شركة غوغل خدمة خاصة تتيح للناس في مصر بث رسائل على موقع تويتر من خلال الاتصال برقم تليفون وترك رسالة صوتية وذلك في الوقت الذي استمر انقطاع الاتصال بالانترنت في البلاد وسط احتجاجات ضد الحكومة. وقالت غوغل عبر المدونة الرسمية لها على الانترنت الاثنين "مثل كثير من الناس كنا نسعى لمعرفة الأخبار في مصر ونفكر فيما نستطيع أن نفعله لمساعدة الناس على أرض الواقع". وتتيح الخدمة - التي قالت غوغل أنها طورت على يد مهندسين من تويتر - للناس الاتصال برقم تليفون وترك رسالة صوتية. وقالت غوغل إن الرسالة الصوتية تتحول تلقائيا إلى رسالة تبث عبر تويتر. وقالت غوغل في رسالة على مدونتها حملت عنوان "بعض الجهد بذل خلال عطلة نهاية الأسبوع "نأمل" أن يتيح سماع أصوات مزيد من المصريين" إنه لا حاجة للاتصال بالانترنت لاستخدام الخدمة. ووضعت غوغل ثلاثة أرقام تليفونات يمكن للناس الاتصال بها للاستفادة من الخدمة. وكانت شبكات اجتماعية على الانترنت مثل تويتر وفيسبوك أداة هامة للاتصالات للمحتجين في مصر الذين يخرجون للشوارع منذ الأسبوع الماضي للتظاهر ضد حكم مبارك الممتد منذ 30 عاما. وتوقفت خدمة الانترنت في أنحاء البلاد وتعطل استخدام الرسائل النصية القصيرة عبر الهواتف. وقال مصدر مطلع على الأمر أن غوغل - التي ترفع شعار "لا تكن شريرا" - لا تأخذ جانب أي طرف في الأزمة القائمة بمصر ولكنها فقط تدعم الوصول إلى المعلومات كما فعلت من قبل مع خدمات أخرى مثل موقع يوتيوب لتسجيلات الفيديو. وكان يوتيوب يبث التغطية الحية لقناة الجزيرة للأحداث في مصر. وظهرت العشرات من رسائل الخدمة الجديدة على موقع تويتر الاثنين. وتراوحت الرسائل بين بعض ثوان وعدة دقائق لأشخاص يعرفون أنفسهم بأنهم مصريون ويصفون الأوضاع في أجزاء مختلفة من البلاد. وقالت إحدى الرسائل من شخص يتحدث بالانجليزية "الحكومة تنشر شائعات عن وخوف وسطو على المنازل وعنف. الحادثة الوحيدة للسرقة والسطو على المنازل ارتكبتها الشرطة نفسها". ووضعت غوغل أرقاما حتى يستخدمها الأشخاص الراغبين في الاستفادة من الخدمة.