وعدت شركة اتصالات الجزائر زبائنها الذين تضررت خطوط هواتفهم جراء الحريق الذي شب يوم 19 ديسمبر بمركز الاتصالات العربي بن مهيدي بالبريد المركزي بتشغيل خطوطهم "في أقرب الآجال". وأفاد بيان لاتصالات الجزائر أنه "تم التحكم في الوضع على مستوى مركز الاتصالات لشبكة الهاتف، غير أنه لم يتم بعد تحديد بعض حالات التعطل". وطمأنت شركة اتصالات الجزائر زبائنها، داعية إياهم إلى التقرب من الوكالة التجارية بالعربي بن مهيدي، حيث تم وضع خلية للتكفل بشكاويهم. تجدر الإشارة أن فرق اتصالات الجزائر تشتغل من دون توقف على مستوى البريد المركزي منذ يوم 19 ديسمبر، إلا أن سكان تليملي يشكون إلى حد الساعة عدم تشغيل خطوطهم سواء الهاتف الثابت أو الانترنت. كما لا يزال معظم سكان ديدوش مراد من دون الهاتف الثابت.