بلغ حجم الديون المتراكمة لدى زبائن شركة توزيع الكهرباء و الغاز (سونلغاز) بولاية البيض أكثر من 270 مليون دج، ففيما تبلغ ديون الزبائن العاديين للمؤسسة حوالي 78 مليون دج فإن غالبية الحجم المتبقى منها هي على عاتق الإدارات العمومية بحوالي 192 مليون دج من ضمنها أكثر من 42 بالمائة عبارة عن مستحقات الاستهلاك بالجماعات المحلية. وبهدف تحصيل أكبر قدر من تلك الديون المتراكمة فقد وضعت مديرية المؤسسة ورقة عمل ترتكز على توجيه اعذارات للمتخلفين عن التسديد قبل مباشرة مرحلة قطع التزويد بالكهرباء والغاز ثم المتابعة القضائية، وفي ذات الشأن يتم تمديد ساعات عمل الوكالات التجارية التابعة للمؤسسة إلى ما بعد أوقات الدوام اليومي وأحيانا أخرى تعمل خلال عطلة نهاية الأسبوع بهدف منح الفرصة أمام المتخلفين لتسديد المستحقات، وقد مكنت الإجراءات التي اعتمدتها نفس المؤسسة العمومية من تحقيق نتائج إيجابية مع عدد من الزبائن العاديين و العموميين من خلال تحصيل قسط هام من تلك المستحقات المالية وهذا بالإضافة إلى وضع تسهيلات لفائدة الزبائن من خلال اعتماد صيغة التسديد على مراحل خصوصا بالنسبة للبلديات التي لديها ديون ثقيلة.