زروقي: الدولة تولي أهمية قصوى لتجسيد مشاريع المواصلات لفك العزلة عن المناطق الحدودية    السيد حيداوي يشيد بدور الكشافة الإسلامية الجزائرية في ترسيخ القيم الوطنية    إطلاق مخطط مروري جديد في 5 فبراير المقبل بمدينة البليدة    توقيف شخص بثّ فيديو مخلّ بالحياء في منصات التواصل الاجتماعي    الثلوج تغلق 6 طرق وطنية وولائية    معسكر: الشهيد شريط علي شريف… نموذج في الصمود والتحدي والوفاء للوطن    إنتاج صيدلاني : حاجي يستقبل ممثلين عن الشركاء الإجتماعيين ومهنيي القطاع    أمطار رعدية على عدة ولايات من الوطن يومي الجمعة و السبت    ميناء الجزائر: فتح أربعة مكاتب لصرف العملة الصعبة بالمحطة البحرية للمسافرين "قريبا"    دورة "الزيبان" الوطنية للدراجات الهوائية ببسكرة : 88 دراجا على خط الانطلاق    فلسطين: الاحتلال الصهيوني يحول الضفة الغربية إلى سجن مفتوح بوضع عشرات البوابات الحديدية    فايد يؤكد أهمية تعزيز القدرات الإحصائية من خلال تحديث أدوات جمع البيانات وتحليلها    اللجنة الاستشارية ل"أونروا" تطالب الكيان الصهيوني بتعليق تنفيذ التشريع الذي يحد من عمليات الوكالة في فلسطين المحتلة    رئاسة الجزائر لمجلس الأمن: شهر من الإنجازات الدبلوماسية لصالح إفريقيا والقضايا العادلة    كرة القدم/الرابطة الأولى "موبيليس": مباراة "مفخخة" للمتصدرواتحاد الجزائر في مهمة التدارك ببجاية    فلسطين: غوتيريش يطالب بإجلاء 2500 طفل فلسطيني من غزة "فورا" لتلقي العلاج الطبي    انتخابات تجديد نصف أعضاء مجلس الامة المنتخبين: قبول 21 ملف تصريح بالترشح لغاية مساء يوم الخميس    السوبرانو الجزائرية آمال إبراهيم جلول تبدع في أداء "قصيد الحب" بأوبرا الجزائر    وزير الاتصال يعزي في وفاة الصحفي السابق بوكالة الأنباء الجزائرية محمد بكير    الرابطة الأولى: شباب بلوزداد ينهزم أمام شباب قسنطينة (0-2), مولودية الجزائر بطل شتوي    وزير الثقافة والفنون يبرز جهود الدولة في دعم الكتاب وترقية النشر في الجزائر    بصفته مبعوثا خاصا لرئيس الجمهورية, وزير الاتصال يستقبل من قبل رئيس جمهورية بوتسوانا    اللجنة الحكومية المشتركة الجزائرية-الروسية: التوقيع على 9 اتفاقيات ومذكرات تفاهم في عدة مجالات    وزير الصحة يشرف على لقاء حول القوانين الأساسية والأنظمة التعويضية للأسلاك الخاصة بالقطاع    وزير الصحة يجتمع بالنقابة الوطنية للأطباء العامين للصحة العمومية    لصوص الكوابل في قبضة الشرطة    محرز يتصدّر قائمة اللاعبين الأفارقة الأعلى أجراً    الأونروا مهددة بالغلق    فلسطين... الأبارتيد وخطر التهجير من غزة والضفة    فتح باب الترشح لجائزة أشبال الثقافة    التلفزيون الجزائري يُنتج مسلسلاً بالمزابية لأوّل مرّة    الشعب الفلسطيني مثبت للأركان وقائدها    بوغالي في أكرا    توقيف 9 عناصر دعم للجماعات الإرهابية    رسالة من تبّون إلى رئيسة تنزانيا    شركة "نشاط الغذائي والزراعي": الاستثمار في الزراعات الإستراتيجية بأربع ولايات    تحديد تكلفة الحج لهذا العام ب 840 ألف دج    السيد عرقاب يجدد التزام الجزائر بتعزيز علاقاتها مع موريتانيا في قطاع الطاقة لتحقيق المصالح المشتركة    مجموعة "أ3+" بمجلس الأمن تدعو إلى وقف التصعيد بالكونغو    غرة شعبان يوم الجمعة وليلة ترقب هلال شهر رمضان يوم 29 شعبان المقبل    اتفاقية تعاون بين وكالة تسيير القرض المصغّر و"جيبلي"    لجنة لدراسة اختلالات القوانين الأساسية لمستخدمي الصحة    4 مطاعم مدرسية جديدة و4 أخرى في طور الإنجاز    سكان البنايات الهشة يطالبون بالترحيل    توجّه قطاع التأمينات لإنشاء بنوك خاصة دعم صريح للاستثمار    رياض محرز ينال جائزتين في السعودية    مدرب منتخب السودان يتحدى "الخضر" في "الكان"    السلطات العمومية تطالب بتقرير مفصل    الرقمنة رفعت مداخيل الضرائب ب51 ٪    العنف ضدّ المرأة في لوحات هدى وابري    "الداي" تطلق ألبومها الثاني بعد رمضان    شهادات تتقاطر حزنا على فقدان بوداود عميّر    أدعية شهر شعبان المأثورة    الاجتهاد في شعبان.. سبيل الفوز في رمضان    صحف تندّد بسوء معاملة الجزائريين في مطارات فرنسا    العاب القوى لأقل من 18 و20 سنة    الجزائر تدعو الى تحقيق مستقل في ادعاءات الكيان الصهيوني بحق الوكالة    عبادات مستحبة في شهر شعبان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



اتصالات الجزائر تطلق "مشروع التحول" لتحسين الخدمات
رفع تدفق الأنترنت خلال السداسي الثاني
نشر في المساء يوم 27 - 01 - 2014

كشف الرئيس المدير العام لاتصالات الجزائر، السيد أزواو مهمل، أمس، عن قرار الرفع من نسبة تدفق الانترنت عبر خدمة "آ دي أس أل"، ابتداء من نهاية السداسي الأول من السنة الجارية، حيث سيتم الانتقال بصفة آلية من 215 و516 ميغا بايت إلى 1 جيغا بايت في الثانية بدون الرفع من قيمة الاشتراكات، ومن 1 و2 جيغا بايت إلى 4 جيغا بايت مع مراجعة تكاليف الاشتراك.ولتحسين خدمات الهاتف الثابت والرد على 20 ألف طلب، سيتم قبل نهاية الثلاثي الأول من السنة الجارية تعميم الربط عبر الألياف البصرية بعد اقتناء 700 ألف جهاز ربط عبر تقنية "أمسان"، على أن يصل عدد الأجهزة إلى مليوني جهاز نهاية السنة الجارية، وبذلك ستتم تلبية جميع طلبات الزبائن.
اعترف المسؤول الأول على "اتصالات الجزائر"، أمس، خلال استضافته من طرف جريدة "الشعب" بالنقائص المسجلة على مستوى الخدمة العمومية، مؤكدا أن عدم تكوين عمال الوكالات التجارية جعلهم يتصرفون كإداريين لتسويق خدمات تجارية، وهو ما زاد من قلق المواطنين الذين لا يمكنهم تفهم سبب طول فترة إصلاح الأعطاب التي قد تصل إلى شهرين، وهذا ما دفع بالإدارة المركزية إلى تنظيم دورات تدريبية للرفع من الكفاءات كما تم اقتراح "مشروع التحول" بمرافقة مكتب دراسات للسهر على التحول من متعامل للشبكات إلى متعامل خدمات.
كما كشف السيد مهمل عن التعامل مع إحدى الشركات الخاصة لاقتراح حلول تكنولوجية لتنظيم طوابير عبر 6 وكالات تجارية نموذجية، ويسمح النظام الجديد بالربط الآلي مع الإدارة المركزية بمتابعة توزيع التذاكر الالكترونية ومراقبة تصرفات العمال مع الزبائن عن بعد عبر كاميرات خاصة، وهي التقنية التي ساهمت -يضيف مهمل- في تحسين نوعية الخدمات ومعاقبة العمال المخالفين للقوانين الداخلية.
وبهدف حل إشكالية عجز الوكالات التجارية في توفير القطع النقدية التي تتراوح بين 10 و100 دج خلال معاملاتها مع الزبائن عند دفع فواتيرهم الهاتفية، أشار السيد مهمل إلى اقتراح عدة صيغ لدفع الفواتير لتجنب المشكل، منها السماح بدفع الفواتير عبر المكاتب البريدية أو طلب رقم سري لأصحاب الحسابات البريدية لاستغلالها في دفع الفاتورة عبر موقع المؤسسة على شبكة الانترنت، في حين سيتم خلال الأشهر القادمة تعميم تسويق بطاقات التعبئة للانترنت وهو ما سيحل إشكالية الاكتظاظ داخل الوكالات التي يجب أن تكون فضاء للتعريف بالخدمات الجديدة وليس للتخليص فقط.
كما أعلن المسؤول الأول على اتصالات الجزائر عن تغيير طريقة تعامل المؤسسة مع الممونين فعوض إطلاق صفقات واختيار الشركاء تقرر عقد اتفاقيات إطار مع أكبر الممونين تسمح بتقليص فترة استلام الطلبيات من سنة إلى شهرين على أكثر تقدير، وهو ما يسمح لكل المديريات الجهوية بضمان تجهيز المراكز الهاتفية بأحدث تجهيزات الربط مع تعميم الربط عبر الألياف البصرية لكل المناطق الحضرية خاصة النائية منها التي ستخصص لها تكنولوجيات حديثة.
وفي ختام الندوة، أكد السيد مهمل أن أعلى طلب على خدمات الانترنت بلغ 120جيغابايت واتصالات الجزائر قادرة اليوم على توفير نسبة تدفق تصل إلى 160 جيغا بايت في الثانية، ويتم حاليا التباحث مع وزارة الثقافة لتحسين المحتوى الجزائري عبر الشبكة العنكبوتية من خلال اقتراح مكتبة رقمية تضم العديد من المؤلفات يمكن تصفحها بعد دفع تكاليف "بسيطة " سيتم تحديدها مستقبلا، مع العلم أن المؤسسة أطلقت مباحثات مع أكبر صانعي المحتويات الرقمية بكل من أوروبا والشرق الأوسط.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.