أعلنت وزيرة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة مونية مسلم، أن الوزارة أطلقت خط أخضر (27-15) للاستماع الى انشغالات المواطنين سيما الاشخاص في وضع اجتماعي صعب بغية الاستماع الى انشغالاتهم قصد التكفل بمختلف الحالات الاجتماعية أو توجيههم ومرافقتهم حسب طبيعة الاحتياجات المعبر عنها.
وأوضحت أن هذا الرقم الأخضر المجاني يتواجد على مستوى مديريات النشاط الاجتماعي عبر الولايات جندت له فرق مختصة للاستماع و التوجيه و فرق الخلايا الجوارية تضم سيما أخصائيين نفسانيين واجتماعيين وأطباء للمرافقة الميدانية.
وأكدت أن الخط الأخضر يندرج في اطار تعزيز جهاز الاستماع و التوجيه والمرافقة للعائلات في ظروف اجتماعية صعبة من اجل ترقية المرافقة والعمل التضامني الموجه لهذه الفئات.
كما أعلنت الوزيرة، عن التحضر لإطلاق مشروع مخطط وطني لمرافقة المراهقين سيتم الشروع في تجسيده ابتداء من الدخول الاجتماعي القادم ببعض ولايات الوطن يسهر على تجسيده ميدانيا فرق متعددة الاختصاصات بمصالح الملاحظة والتربية في الوسط المفتوح التابعة لمديريات الولائية للنشاط الاجتماعي.
وأوضحت الوزيرة أن هذه الفرق تتدخل في الإحياء خاصة تلك التي تتميز بكثافة سكانية لتجسيد نشاطات وقائية لفائدة المراهقين خاصة الذين يعيشون ظروف اجتماعية صعبة وذلك من أجل مرافقتهم وخاصة ضمان لهم تكفل نفسي و تربوي.
وتتضمن محاور المخطط سيما آليات تقييم وضعية المراهقين في وضع اجتماعي صعب عبر الأحياء مع تحديد أولويات التدخل في مجال التكفل والمرافقة و ذلك بمساهمة جمعيات الأحياء.