عرضت قافلة التقاعد الرقمية بسوق أهراس، جملة من الخدمات والآداءات الرقمية عن بعد التي يحتاجها المتقاعد دون عناء التنقل إلى مقر الوكالة. وأوضح المدير المحلي لذات الوكالة محسن لقصير خلال لقاء صحفي مع وسائل الإعلام، بأن هذه القافلة الرقمية ستجوب عدة بلديات بهذه الولاية وكذا مناطق الظل وذلك للتعريف بالخدمات الرقمية التي أطلقها الصندوق الوطني للتقاعد لتسهيل الخدمات على المتقاعدين للقيام بها دون عناء التنقل. وتهدف هذه القافلة التي انطلقت مطلع ديسمبر الجاري وتتواصل إلى غاية نهايته أساسا إلى إظهار البعد الجواري وتقريب خدمات الوكالة من المتقاعدين لاسيما في مناطق الظل، بالإضافة إلى التعريف بالخدمات الرقمية الموضوعة تحت تصرف المتقاعدين وذوي الحقوق. وتم بالمناسبة عرض باقة متكاملة من الخدمات الرقمية تتضمن 14 خدمة منها حساب المنحة أو معاش التقاعد ومتابعة الملفات عن بعد واستصدار شهادة الدخل والتعرف على ملامح الوجه وإدراج وتتبع الشكاوى ومركز الاتصال والرقم الأخضر 3011 فضلا عن المساعدة الاجتماعية عن بعد والتعرف على التشريع المتعلق بالتقاعد في الجزائر. كما ترمي هذه القافلة حسب ذات المتحدث إلى إطلاع فئة المتقاعدين على الزيادات في المعاشات والمنح وإلى أنسنة العلاقة والتقرب من المتقاعدين وتعزيز الوعي بأهمية استخدام الخدمات الرقمية وكذا شرح كيفية الاستفادة من مختلف هذه الخدمات.