Les raisons invoquées par certains responsables d'agences indiquent que la décision de fermeture de ces comptes de livrets d'épargne a été transmise par la Direction générale qui a jugé que le compte du livret n'était pas suffisamment alimenté en liquidés par les clients concernés. Ces derniers se sentent lésés par la banque qui ne les a même pas avisés de cette mesure. Ils lancent un appel pour exiger le remboursement, par principe, de leurs sommes qui figuraient dans leur livret d'épargne avant sa fermeture Dans leurs protestations, ces clients rappellent que, lors de l'ouverture d'un compte épargne auprès d'une agence de la BDL, il n'était nullement mentionné dans le livret d'épargne, notamment au niveau des recommandations contenues dans la première page de ce document, le montant de la somme pour que le compte bancaire reste ouvert. Certains clients s'interrogent sur les conséquences de cette mesure si elle venait à être élargie à d'autres structures bancaires ou à la Caisse nationale d'épargne et de prévoyance (CNEP), et quel serait l'avenir de l'épargne dont la contribution est assurée en grande partie par les bourses moyennes, c'est-à-dire la majorité des épargnants.
