En effet, des perturbations importantes sont survenues, mercredi et jeudi, suite à un incendie qui s'est déclaré dans une chambre souterraine des fibres optiques dans la cité Tin Khatma en plein centre-ville de la commune de Djanet. Le sinistre a occasionné la coupure des liaisons Internet et téléphonie fixe et mobile dans toute la commune et ses périphériques, privant des milliers d'abonnés de téléphonie et d'Internet. Les équipes d'intervention d'Algérie Télécom se sont rendues sur les lieux pour le rétablissement des supports endommagés, et ce n'est qu'en milieu de la journée d'hier que la connexion Internet et la téléphonie sont revenues progressivement à la normale. Une enquête a été diligentée par les services de sécurité pour élucider les circonstances exactes de ce sinistre.