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Un séminaire africain sur service clients
Le Toyota Customer Service
Publié dans El Watan le 29 - 11 - 2005

Marketing a réuni l'Afrique à Alger sur l'après-vente sous l'égide de la maison mère Toyota Motors Corporation pour un échange d'expériences... et c'est l'occasion d'aborder d'autres thèmes.
Par ailleurs, M. Yala qui a longtemps dirigé Toyota Algérie et Toyota Maroc s'est vu confié une responsabilité régionale pour être en charge de l'Afrique, ce qui n'est qu'une juste consécration à celui qui a su créer une dynamique avec son équipe et qui a su mener sur le podium Toyota en Algérie et au Maroc, tout en accordant l'attention à ses collaborateurs. C'est l'un d'eux M. Hassaim qui a dirigé la direction commerciale, qui lui a succédé à la tête de Toyota Algérie. Une lourde responsabilité pour M. Hassaim. Cela confirme que chez Toyota Algérie les portes sont ouvertes aux promotions internes et qu'il y a bien des cadres compétents en Algérie, et qui sont aptes à prendre la relève pour continuer le chemin tracé. Bravo et félicitations au staff de Toyota qui ne compte pas s'arrêter en si bon chemin, car la voie est tracée. Jamais deux sans trois pour Toyota, en apprenant que la Yaris II vient de décrocher cinq étoiles au crash test Euro NCAP. Encore un succès à l'actif de la firme Toyota dont les objectifs se réalisent sans crier garde.

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