L'Organisation mondiale du tourisme(OMT) a programmé un certain nombre d'activités dans le cadre du Salon international du tourisme (Fitur), en Espagne, qui se tiendra à Madrid du 18 au 22 janvier. Ces activités seront particulièrement axées sur le tourisme durable, avec, notamment,la présentation officielle, le 18 janvier de l'Année internationale du tourisme durable pour le développement (2017). Ce jour-là, la 13e cérémonie de remise des prix de l'OMT, récompensant l'innovation et l'excellence dans le tourisme, mettra à l'honneur certains des meilleurs exemples de tourisme durable à travers le monde. Avant la cérémonie,les 12 projets retenus parmi les 139 initiatives reçues en provenance de 55 pays seront présentés dans le cadre du Forum des prix, le 16 janvier. Outre la présentation de l'Année internationale et les prix de l'OMT, une vingtaine de ministres africains du Tourisme débattront des perspectives que le secteur peut ouvrir pour le continent. Le Forum d'affaires et d'investissement touristique pour l'Afrique (Investour) portera sur le rôle du tourisme durable au service de l'inclusion sociale et de la prospérité. Organisé en coopération avec Casa África, le forum comprendra cette année deux tables rondes : «Technologie et conception de nouveaux produits touristiques» et «Renforcement des capacités pour les jeunes et les femmes dans le tourisme». Le potentiel du tourisme dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord sera également analysé à Fitur, lors du forum ministériel coorganisé par l'OMT et Casa Árabe. Cette rencontre examinera comment soutenir la croissance et accroître la résilience du tourisme au Moyen-Orient et en Afrique du Nord. Le marketing influence les désirs, mais ne crée pas de besoins. Son objectif est de permettre de répondre aux désirs et quelque part aux «idéaux», exprimés ou non. Cette vision est centrée sur le client.La connaissance de celui-ci permet donc de mieux répondre à ses attentes. Pour agir, il est nécessaire de se connaître, de connaître ses clients, ses concurrents et son environnement. Le développement de l'internet ouvre un circuit de distribution directe. L'avenir des agences de voyages, y compris celles qui sont en Algérie,dépend de leur capacité à maîtriser elles aussi les nouveaux outils pour faire face à des concurrences multiples, en déclinant en ligne leur rôle stratégique de conseil. Aujourd'hui, on peut découvrir un hôtel en images avant de prendre la décision de réserver en un seul clic ! Il suffit de sélectionner une destination,des dates, ainsi que le nombre de chambres et d'occupants souhaité. Le tourisme s'érige désormais comme l'un des grands acteurs du commerce international,il constitue une des principales sources de revenus de beaucoup de pays en développement.
