Les habitants de la cité des 2 00 logements de Bouhanak sont offusqués par le manque de professionnalisme chez les transporteurs de la ligne N°14 vis-à-vis des citoyens, notamment, comme ils l'expliquent, « le transfert du public en plein circuit, de bus en bus, par imposition et l'utilisation anarchique du circuit. » Dans des lettres de protestation, transmises à la direction des Transports, à la sûreté de la wilaya et au chef de la daïra, ils dénoncent ces « pseudo transporteurs faisant le plein des étudiants pour les déposer, ainsi que quelques habitants, au terminus (université) et rebroussent chemin sans tenir compte du grand public qui attend à l'arrêt de Bouhanak, un itinéraire bien spécifié et obligatoire pour ces transporteurs. » « En plus de la surcharge et de l'excès de vitesse, ils nous agressent avec leur musique et des comportements obscènes ». Les habitants lancent un appel « pour préserver la dignité de nos mères, nos sœurs, nos femmes, nos traditions et nos droits moraux ainsi que pour éviter d'éventuels affrontements, nous demandons une intervention urgente des différents responsables concernés ».