Dans le cadre du rapprochement de son administration aux citoyens et le renforcement du service public de la gendarmerie nationale, la direction générale a lancé un nouveau service public à travers les 48 wilayas utilisant les technologies de l'information et de la communication. Un site pour accueillir les pré-plaintes et renseignements en ligne. Le lancement de cette application a été annoncé par le commandement de la gendarmerie nationale lors d'une conférence de presse organisée le 6 avril 2015, au niveau de son siège à Cheraga, en présence de personnalités du secteur des TIC et des représentants de la presse nationale. Ce service public entre dans le cadre de modernisation des moyens d'exécution des unités de la gendarmerie nationale et la prise en charge des requêtes des citoyens. Ce moyen permet aux citoyens gagner du temps dans le traitement de leurs requêtes par les services de la gendarmerie de leur circonscription en faisant parvenir leurs requêtes par Email avant confirmation auprès de l'unité de la gendarmerie concernée. Ladite application permet d'envoyer des pré-plaintes ou des renseignements à la gendarmerie, transmettre des informations ou déclarer un crime (meurtre, vol, corruption, abus de pouvoir, vol de deniers publics etc.) et d'une manière générale, participer au maintien de l'ordre public. L'application est disponible sur le site : http://ppgn.mdn.dz