Pannes, conducteur en retard, passagers ivres, neige : 600 passagers d'un train de nuit partis dimanche soir de Strasbourg, dans le nord-est de la France, ont vécu 24 heures de cauchemar avant de gagner la Côte d'Azur ou l'Espagne, au bord de la crise de nerfs. Parti de Strasbourg à 21h30, le train de nuit 4295 aurait dû arriver à destination (PortBou et Nice) lundi à 8h30. Il s'est arrêté une première fois à Belfort (nord-est) pour changer de conducteur. En retard du fait des intempéries selon la SNCF, le conducteur remplaçant n'est pas au rendez-vous et est finalement acheminé depuis Lyon (centre-est) en taxi. Il n'arrivera que vers 6h du matin, alors que la police de Belfort avait débarqué du train plusieurs passagers ivres qui importunaient leur entourage. Le train est ensuite immobilisé plus de trois heures à Tournus (centre-est) pour un changement de locomotive. Des passagers affirment que le train est resté à l'arrêt sans chauffage ni éclairage. A la gare de Lyon-Perrache, des plateaux-repas sont enfin servis. C'est là que 240 passagers ont été transférés dans un train grande vitesse spécialement affrété pour Portbou. Environ 360 voyageurs pour Nice sont restés dans le train pour terminer le voyage. La SNCF s'est engagée à indemniser les voyageurs du train de nuit et à offrir «un aller/retour gratuit supplémentaire à chacun des voyageurs».