Apport - Le numéro vert de la Gendarmerie nationale (10.55) et celui de la Sûreté nationale (les 17 et 15.48) ont été d'un grand secours pour les citoyens. Selon le chef de Sûreté de Médéa, le commissaire Ramdani, à travers ces deux canaux d'appels : le 17 et 15.48, 2 219 appels vers le 17 ont été reçus durant la période du 7 au 15 février, lors des intempéries et 3 970, sur la ligne gratuite, le 15.48. Le nombre d'interventions a atteint les 613 selon la cellule de communication de la sûreté, dont 269 pour l'aide, le secours, l'évacuation d'urgence et l'accompagnement des citoyens et des différents services de la wilaya dont les autorités locales et les directions. 104 interventions concernent la préservation de l'ordre public au niveau des points de vente de gaz butane, 20 autres pour l'ordre public, suite aux mouvements de protestation des citoyens.10 interventions pour sauver des personnes dont les maisons sont touchées, 200 autres concernent l'accompagnement des camions de gaz. Enfin, 650 repas ont été distribués aux démunis et aux sinistrés. Ces interventions, selon le commissaire Ramdani, ont été réalisées avec le concours et l'implication des services de la DAS, de la Protection civile, les travaux publics ainsi que le mouvement associatif.104 interventions concernent l'organisation de la distribution du gaz butane ainsi que l'escorte des camions pour l'acheminement du gaz ainsi que l'organisation des boulangeries. Pour prendre en charge la population en crise, les policiers sont sortis 14 nuits sur 15 jours selon le commissaire, notamment au niveau des daïras de Aïn Boucif,Tablat, Ouamri, Berrouaghia et Seghouane. Médéa, le chef-lieu de la wilaya, a été complètement déneigé d'après le même responsable qui a tenu à remercier «la DAS de Médéa et l'association Ness el khir pour leurs efforts en direction des citoyens». Il a également révélé que les services de police «ont beaucoup appris des intempéries. On n'aura plus peur. On connaît maintenant nos points faibles», a-t-il conclu. Le 10.55 de la Gendarmerie nationale, pour sa part, a été très sollicité par les citoyens lors de ces intempéries. En effet, 4 104 appels ont été reçus par les gendarmes dont 1 334 appels de nuit et 2 016 de jour, selon le commandant Bouziane Gueriche. «Les citoyens demandaient des informations sur la météo, l'état des routes ou bien déclaraient des accidents de la circulation liés à la neige. Cette ligne s'ajoute au numéro des brigades contactées par les citoyens. Nous avons également suivi les doléances des citoyens à travers les ondes de la radio locale ‘'Titteri''», nous a-t-il informés.
