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Orascom Telecom Algérie (OTA)
La solidarité à tout prix
Publié dans Info Soir le 04 - 10 - 2006

Vocation n Hormis les importantes remises sur les tarifs des communications, OTA se veut fidèle à sa tradition de solidarité envers les personnes démunies à travers le territoire national.
Ce mois sacré de ramadan se caractérise, entre autres, par l'opération inédite de solidarité lancée par le leader du marché de la téléphonie mobile en Algérie, Orascom Telecom Algérie (OTA), qui vise l'acquisition de dix cliniques mobiles équipées de tous les moyens nécessaires pour la prise en charge médicale des citoyens nécessiteux. «Nous sommes fiers de ce que nous offrons à l'Algérie, d'autant plus que le prélèvement du fonds de solidarité se fait sur la marge d'OTA. Nous œuvrons énergiquement à instaurer cet esprit d'entraide entre les Algériens et nos 10 millions d'abonnés représentent une force de solidarité inégalée», a souligné, hier, Hassan Kabbani, directeur général d'OTA , lors d'une conférence de presse qu'il a animée au siège de l'entreprise, à Dar El-Beïda (Alger).
L'action de solidarité est lancée cette année en collaboration avec le ministère de la Santé qui s'occupe des démarches relatives à l'achat des cliniques mobiles auprès des constructeurs. Le leader de la téléphonie mobile, dont le leitmotiv est «pas de ramadan sans action solidaire», œuvre, ainsi, à concrétiser les valeurs de générosité, d'entraide, d'écoute et de partage au sein de la société algérienne.
Le conférencier a tenu à rappeler la simplicité du principe de l'action solidaire. «Chaque client peut contribuer à l'amélioration du cadre de vie de ses concitoyens en effectuant les gestes de tous les jours : activer ou recharger sa ligne, payer sa facture, envoyer un SMS, ou acheter un produit d'OTA ( Djezzy ou Allo-OTA)», a-t-il souligné, ajoutant que sa compagnie compte lancer incessamment d'autres actions similaires envers des classes vulnérables dans des domaines précis (aide aux associations caritatives, santé, environnement, personnes âgées…). Le conférencier a, par ailleurs, dénoncé les spots publicitaires élaborés par les concurrents qui visent à «mettre le citoyen dans la confusion totale. Ils annoncent des appels à de grands zéros et tentent d'envoyer des messages avec des chiffres parallèles aux nôtres pour tromper nos abonnés. Un opérateur a indiqué avoir offert dix millions de SMS gratuits… Ils doivent mettre fin à ces pratiques malhonnêtes car le marché est toujours prometteur et il y a de la place pour tout le monde».
Concernant l'inexactitude des chiffres relatifs au nombre d'abonnés annoncés par les opérateurs due à la vente de puces sans remplissage du formulaire d'abonnement, M. Kabbani a appelé l'Autorité de régulation des postes et télécommunications (Arpt) à mettre en place une formule unique à utiliser par les opérateurs pour l'identification de leurs abonnés. «Nous sommes prêts à appliquer les mesures de l'Arpt pour mettre fin à l'anarchie que connaît le marché», a-t-il conclu.
2,3 milliards de dollars investis
l Depuis son arrivée sur le marché national de la téléphonie mobile, Orascom Telecom Algérie a investi un montant de 2,3 milliards de dollars. Le réseau OTA couvre 90% de la population et l'ensemble des axes autoroutiers. Le leader de la téléphonie mobile a créé plus de 3 000 postes d'emplois permanents. En outre, 4 200 stations de base ont été mises en place pour la performance du réseau ; OTA dispose de plus de 10 000 points de vente et de 900 conseillers-clientèle.
Allo-OTA : remboursement à 100 % du crédit consommé !
l Les abonnés au réseau Allo-OTA se verront rembourser la totalité du coût des communications effectuées durant ce mois de ramadan. Cette offre promotionnelle d'envergure concerne tous les appels effectués vers tous les réseaux nationaux et internationaux qui seront comptabilisés par Allo-OTA. Les consommations seront, ainsi, remboursées jusqu'au moindre centime sous forme de crédit gratuit en trois échéances durant les trois mois de novembre, décembre et janvier prochains. «L'abonné Allo-OTA peut appeler nuit et jour et bénéficiera de 100% de remboursement du crédit consommé. C'est notre manière de fidéliser nos clients», a affirmé le P-DG d'OTA.
Les offres du ramadan
l Les offres promotionnelles lancées par OTA durant ce ramadan concernent, rappelons-le, la gratuité des communications de Djezzy à Djezzy entre minuit et 17 heures, ainsi que des remises de 50% pour les offres post-payées et sur les tarifs d'abonnement des différents produits (Clip+, Clir, facture détaillée, appel en conférence, fax, données…). Ces promotions concernent toute nouvelle et ancienne acquisition.


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