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Centre du pays : Sonelgaz lance un service d'alerte par SMS
Publié dans Le Financier le 14 - 04 - 2013


La Société de distribution de l'électricité et du gaz du Centre (SDC) a lancé un nouveau service d'alerte par SMS afin d'informer ses abonnés des différents événements notamment les coupures d'électricité, a indiqué dimanche cette filiale du groupe Sonelgaz. Ce service permettra de contacter les clients via les réseaux de la téléphonie mobile pour les informer sur les évènements en relation avec la qualité du service, sa continuité ainsi que le règlement des créances, précise-t-on. Ce nouveau service, qui vise à «assurer plus de proximité», servira également pour diffuser des conseils concernant l'utilisation de l'énergie et la rationalisation de la consommation, ajoute la même source. Pour permettre à ses clients de bénéficier de ce service, la SDC a lancé une vaste campagne de collecte des coordonnées auprès des abonnés (e-mail et téléphone mobile GSM) à travers son réseau commercial implanté dans 14 wilayas du pays (Blida, Bouira, Médéa, Tizi-Ouzou, Djelfa, Boumerdès, Tipaza, Laghouat, Biskra, El Oued, Ghardaïa, Ouargla, Tamanrasset, Illizi). Ainsi, la SDC invite les clients se trouvant sur les wilayas couvertes par la société à télécharger et à renseigner le formulaire disponible sur son site web (sdc.dz) et à le remettre aux agents d'accueil ou aux attachés commerciaux au niveau des différentes agences commerciales pour être pris en charge.

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