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ENCORE UN HANDICAP� D�LEST� DE SA PENSION EN PLEINE RUE
R�habiliter le service postal du paiement � domicile
Publié dans Le Soir d'Algérie le 28 - 07 - 2010

Un lecteur � Tayeb Sahraoui �, nous a envoy� un t�moignage poignant sur les vols que subissent certains retrait�s au sortir des bureaux de poste, apr�s avoir r�cup�r� leur pension. Il sugg�re que dans certains cas, l�on revienne au versement des pensions � domicile, par l�interm�diaire du facteur.
�Aujourd�hui (12 juin 2010) � Ksar El- Boukhari, demain ailleurs, et ce n�est ni la premi�re ni la derni�re victime �g�e ou impotente qui se fait voler sa maigre pension � la sortie de la poste, et souvent sous la menace, ce qui augmente son stress et sa tension, et parfois au risque de sa vie. Le syst�me des CCP est, certes, pratique, surtout pour les gens qui sont appel�s � se d�placer pour leurs affaires et qui savent g�rer le mouvement de leur avoir. Par contre, pour plusieurs de nos vieux retrait�s, c�est tr�s contraignant et souvent tr�s difficile, fatigant, dangereux m�me. Pour certains d�entre eux, c�est m�me parfois impossible vu leur �tat de sant� ou l��loignement des bureaux de poste. Faire appel � une aide externe est souvent tr�s al�atoire et parfois tr�s cher. Et nous ne parlons pas du suivi hasardeux des montants de leur avoir et de ses variations qui donnent le tournis m�me � un matheux. Par contre, le syst�me des mandats-cartes � r�gler � domicile est mieux recommand� et en plus il facilite le contr�le de leur pension � ces vieux souvent illettr�s. Touchant leur p�cule, m�me maigre mais directement, par un employ� de la poste, qu�il faut inviter pour une tasse de caf�, comme �a se faisait dans le temps, est tr�s pratique, convivial et s�curisant. Le contact �facteur-client� devient une tradition et apporte un plus � l�image des relations humaines d�Alg�rie Poste. Sur ce point, nous avons maintes fois demand� � Alg�rie Poste de faire revivre cet ancien service de pensions � domicile, au moins pour certaines personnes (hommes et femmes) tr�s �g�es et dont les d�placements sont difficiles sinon impossibles. Plus pratiquement, il s�agira de se limiter � payer deux ou trois retrait�s concern�s par jour, ceci pour �viter au facteur le transport de grosses sommes (au total, �a ne d�passera pas 30 000 DA/jour). A ce rythme, trois ou quatre jours suffiront � l�agent postal pour faire le tour de la dizaine de pensionn�(e)s de sa p�riph�rie, sans �tre g�n� dans sa tourn�e classique (g�n�ralement un ou deux quartiers ou un village).
Les travailleurs d�aujourd�hui sont les retrait�s de demain
Vous voyez, ce n�est pas impossible pour des gens de bonne volont�. Concernant les antennes de la Caisse nationale des retraites (CNR), ceci occasionnera plus de travail, les CCP sont plus pratiques et plus rapides � r�aliser que pour les mandats qu�il faut commander (et payer), remplir, contr�ler et transporter � la poste. Mais honn�tement, c�est un service normal qui �tait d�ailleurs le seul par le pass�. Et il ne s�agit pas de le g�n�raliser � tous les pensionn�s, mais � quelques-uns seulement et apr�s enqu�te sur l��tat des b�n�ficiaires. D�ailleurs, dans chaque antenne CNR, le service officiel appel� �aide � domicile�, a pour mission permanente gr�ce � un ou deux agents de visiter, pour leurs besoins sociaux et administratifs des retrait�s malades, impotents ou dans le besoin. C�est dans les textes des statuts de ces caisses et les agents le font tr�s bien, preuves � l�appui. Alors, pourquoi ne pas finaliser avec eux et Alg�rie Poste les listes des pensionn�s � payer par mandat � domicile et par quartier ou village ? Nous lan�ons un appel � la raison et � la g�n�rosit� de ces deux organismes concern�s, � savoir la CNR (pour les mandats) et Alg�rie Poste (pour r�gler � domicile) pour faciliter la vie � leurs a�n�s. Toutes les bonnes volont�s sont pr�tes � vous aider pour concr�tiser ce geste d�islah et d�ihsane. N�oublions jamais que les travailleurs d�aujourd�hui sont les retrait�s de demain et que l�excellente sant� actuelle n�est pas �ternelle. A bon entendeur�
Un vieux retrait�, Tayeb Sahraoui


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