Pas moins de sept bureaux de poste, situés en majorité dans des villages reculés, sont toujours fermés au niveau de la wilaya de Tizi Ouzou, au grand dam des usagers qui ne cessent d'interpeller les autorités pour leur réouverture. Selon Merouane Yahiaoui, le premier responsable d'Algérie Poste de la wilaya, des démarches sont actuellement en cours pour la réouverture de ces bureaux qui devront s'ajouter aux vingt autres qui ont rouvert leurs portes depuis 2014 dans différentes localités de la wilaya. Selon le même responsable, durant les trois dernières années, ce sont, en effet, pas moins de vingt-huit bureaux de poste qui ont repris du service après plusieurs années de fermeture, sur le territoire de la wilaya. «Nous enregistrons encore sept bureaux qui sont toujours fermés. Nous sommes en train d'effectuer les démarches nécessaires, notamment avec les services de sécurité pour la réouverture de ces bureaux», a indiqué le directeur d'Algérie Poste de la wilaya. Fermés depuis plusieurs années en raison de la dégradation de la situation sécuritaire, suite notamment au départ des brigades de Gendarmerie nationale dans différentes communes de la wilaya au lendemain des événements du Printemps noir en 2001, une trentaine de bureaux de poste ont fini par être rouverts ces trois dernières années, un peu partout à travers le territoire de la wilaya. Leur réouverture a été décidée par les services de la wilaya suite aux incessantes réclamations des usagers qui ont saisi à plusieurs reprises les responsables concernés sur la nécessité de leur remise en service, surtout avec le rétablissement de la situation sécuritaire dans ces régions et le retour progressif des brigades de la Gendarmerie nationale. Et c'est dans le souci de répondre aux doléances des citoyens de ces régions, que l'ancien wali, Brahim Merad, avait décidé de procéder dès 2014 à la réouverture d'une trentaine de bureaux de poste fermés durant de nombreuses années. Les bureaux de poste concernés par la réouvertures sont ceux de Boudjima, Agouni Gueghrane, Akerrou, Taguemount Azouz, Tikobaine, Ifigha, Ighil Bouzrou, Tizi N'tlata, Iboudrarene, Illoula Oumalou, Tala Bouzrou, Frikat, Agouni Bouafir, Djemaâ Saharidj, Adila Tamdikht, Agouni Bouragh, Izarazene, Mechtras, Aït Idja, Beni Mendes, Bounouh, Aït Bouadou, Aït Sidi Saïd, Tizi Lilane, Tizi Tzougart, Berkoka, Aït Aggouacha, Tabouda, Akaoudj et Cheurfa Bahloul. Toutefois, la réouverture de ces bureaux de poste n'a pas pour autant soulagé les usagers de ces localités, dont la majorité fait souvent face à de multiples problèmes en raison des dysfonctionnement dans la gestion de ces structures. Il s'agit notamment de l'absence de facteurs et autres préposés aux guichets, ce qui rend la réouverture des bureaux inutile, estiment les usagers. En effet, nombreux sont les bureaux de poste situés dans des villages reculés et parfois même au niveau des chefs-lieux communaux, où les usagers n'arrivent pas à retirer leur argent ou recevoir leurs courriers faute d'employés. «Depuis le départ à la retraite de l'unique employé, le bureau de poste a fermé ses portes faute d'un remplaçant. Le calvaire des usagers, notamment les vieux retraités et les handicapés, qui se retrouvent dans l'obligation de faire des dizaines de kilomètres pour retirer leurs pensions, dure depuis plus d'une année. «La situation n'a pas changé en dépit des nombreuses doléances des citoyens auprès de l'APC et de la direction de wilaya d'Algérie Poste», nous confie un habitant du village Tala Amara, dans la commune de Tizi Rached. Manque de liquidités... Outre la fermeture de plusieurs agences postales, d'autres connaissent des manques de liquidités quasi périodiques. Cette situation des plus inconvenantes n'est pas sans conséquences sur les usagers qui ne savent plus où donner de la tête. Une situation enregistrée à plusieurs reprises dans la commune d'Aït Bouadou, dans la daïra des Ouadhias, à une quarantaine de kilomètres au sud de la wilaya, où le manque de liquidités au niveau du bureau de poste local est récurrent. Ce manque se ressent surtout, affirment des habitants de cette région de haute montagne, durant la dernière dizaine de chaque mois, qui coïncide avec le versement des pensions pour les retraités. Les usagers d'Algérie Poste se retrouvent contraints de faire, en ces temps de grandes chaleurs, des dizaines de kilomètres pour pouvoir retirer leurs pensions. Pire encore, les autres bureaux de poste situés dans les localités environnantes sont dans la même situation. Même topo à Azeffoun où l'on signale de récurrents manques de liquidités. Le problème réside dans l'approvisionnement des agences postales.