Les distributeurs automatiques de billets (DAB), installés devant les banques et les bureaux de poste, ont pour vocation de fonctionner H24 pour permettre aux clients de ces établissements de retirer leur argent à tout moment. À quoi servent-ils s'ils ne fonctionnent pas ? Telle est la question soulevée avec insistance à Jijel et dans les autres villes de la wilaya, du moins celles qui en sont dotées ? Beaucoup parmi les usagers de ces distributeurs se sont, en effet, plaints du manque d'argent dans ces appareils, qui ne fonctionnent qu'épisodiquement. Rares sont ces distributeurs qui sont suffisamment alimentés en argent pour permettre à leurs utilisateurs d'effectuer leurs retraits. C'est du moins ce qui est constaté depuis que ces appareils se sont multipliés. "J'ai fait le tour de la ville de Jijel, je suis à Kaous, je n'ai pas pu effectuer la moindre opération de retrait, tout simplement parce qu'il n'y a pas d'argent dans tous les distributeurs que j'ai sollicités ce vendredi", confie un citoyen à Jijel. "Se reposent-ils le vendredi ?", s'est-il interrogé sur un ton ironique. "Et si quelqu'un de passage tombe en panne, s'il vient de loin, que ferait-il pour se dépanner, car même pour des petites sommes, il n'y a pas d'argent. Et pourtant, on ne cesse de dire que Jijel est une ville touristique, ce n'est pas de cette façon qu'on encourage le tourisme et l'accueil des gens", s'offusque notre interlocuteur. Au-delà de ce réquisitoire contre ces distributeurs, ce problème est soulevé très souvent avec pertinence. Car il est très courant d'être confronté à cette situation, notamment lors des week-ends, qui connaissent généralement des déplacements en famille. Il y a quelques jours, à l'occasion d'un autre vendredi, des tentatives de retrait d'argent dans trois DAB n'ont pas abouti. À chaque tentative, la carte magnétique est rejetée. Pas d'argent dans l'appareil. Ça a commencé d'abord à Settra, où l'opération a échoué pour ce motif de manque d'argent dans le DAB de l'agence postale locale. À El-Milia, dans un distributeur installé à l'agence du CPA, l'opération n'a pas pu être effectuée pour le même motif. Quant à l'agence Cnep de cette même ville, elle a préféré cadenasser son DAB pour qu'aucun usager ne tente de l'approcher. Toujours dans cette ville, le DAB de la poste de la place Bounnah-Belkacem était lui aussi hors d'usage et n'a pas pu sauver la situation. C'est dans ces conditions que les usagers de ces appareils continuent de faire face à des situations improbables, lorsqu'ils se retrouvent devant des distributeurs en panne d'argent. Et dire que toutes les banques sont dotées de ces appareils, qui s'ajoutent à ceux installés dans les bureaux de poste. À quoi servent-ils donc ? Telle est la question qui revient à l'esprit des usagers.
