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Une histoire de succès mondial
Réinvention de la marque LG
Publié dans La Nouvelle République le 21 - 10 - 2024

LG Electronics (LG) a réalisé des avancées significatives sur le marché mondial grâce à ses stratégies de marque innovantes, lui permettant de se hisser parmi les meilleures marques mondiales. Le 10 octobre, LG a été classée 97e avec une valeur de marque d'environ 6,5 milliards USD dans le rapport Best Global Brands 2024 de la société de conseil en marques Interbrand.L'évaluation d'Interbrand des meilleures marques mondiales mesure la valeur de marque à travers une analyse complète de la performance financière d'une entreprise, du rôle de la marque et de sa force. Des facteurs tels que l'orientation, l'engagement et la pertinence sont pris en compte. En tant que pionnier dans l'industrie, les critères d'évaluation certifiés ISO d'Interbrand sont largement considérés comme la méthodologie la plus fiable en matière de branding et de marketing. La valeur de la marque LG a connu une forte augmentation, reflétant des améliorations significatives tant sur le plan des affaires que de la compétitivité de la marque par rapport à l'année précédente. La valeur de la marque LG a augmenté de 38,7 % d'une année sur l'autre, recevant des scores élevés dans les catégories du rôle de la marque et de la force de la marque. Interbrand attribue cette évaluation positive à la vision claire de LG en tant qu'entreprise de solutions Smart Life et à sa croissance soutenue par l'exploration de nouvelles opportunités. L'entreprise a également adapté ses stratégies de marque pour garantir un engagement client cohérent à travers diverses régions et générations, en utilisant des méthodes de communication qui résonnent avec les audiences tant en ligne qu'hors ligne. En juillet de l'année dernière, LG a dévoilé sa vision d'évoluer en tant qu'« entreprise de solutions Smart Life », améliorant les expériences client dans divers environnements, notamment les foyers, les espaces commerciaux, la mobilité et les domaines virtuels. Depuis le début de sa transformation, la valeur de la marque LG a explosé. Passant d'environ 3,1 milliards USD en 2022, elle a plus que doublé pour atteindre environ 6,5 milliards USD en 2024. Interbrand a également salué l'initiative « Brand Reinvent » de LG, qui vise à établir LG comme une marque jeune et dynamique qui résonne avec les clients à travers les générations et les régions. Pour ce faire, LG a unifié son message de marque sous la promesse de marque « Life's Good », veillant à ce qu'il soit adopté par toutes les organisations au niveau mondial et intégré à chaque point de contact de l'expérience de marque. Cela inclut la redéfinition de son identité de marque et de son expression visuelle. « Life's Good » incarne la mission de la marque d'aider chacun à savourer les moments précieux de la vie grâce à ses produits, services et communications. Dans le domaine numérique, le symbole de marque « Face of the Future » engage les clients avec un sourire amical et un clin d'œil, favorisant un sentiment de connexion à travers diverses expressions numériques.
De plus, LG lance des campagnes de marque et des événements éphémères invitant les futurs clients, en particulier la génération Z, à s'engager à la fois en ligne et hors ligne.
En outre, LG continuera à renforcer son engagement auprès de la génération Z en créant des espaces d'expérience client hors ligne qui reflètent les intérêts des jeunes clients, tels que le style de vie, les jeux et la musique. LG a été reconnue comme l'une des 100 meilleures marques mondiales pendant trois années consécutives, de 2005 à 2007.n


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