Plusieurs citoyens résidant de hay El-Karma déplorent la vétusté de leur réseau routier. «Les artères de nos quartiers sont impraticables, notamment en période hivernale où ils deviennent de véritables bourbiers dès les premières chutes de pluie, ce qui rend nos déplacements très difficile, mais personne ne se soucie de nos souffrances», déplore un jeune rencontré sur les lieux. Et d'enchaîner : «Les routes sont dans un état lamentable, l'absence de bitumage, les crevasses et fissures nous pénalisent quotidiennement. Leur réfection est une nécessité absolue.» De son côté, un autre résident estime que son quartier est dépourvu de toutes commodités, à savoir absence d'espaces verts et dégradation de l'environnement. «Les mauvaises herbes envahissent nos villas et les poubelles jonchent tout les recoins du quartier», dira notre interlocuteur. Par ailleurs, les habitants affirment que leurs quartiers baignent dans l'insalubrité. «Des monticules d'ordures contenant des détritus ménagers sont jetés à même le sol», déplore un père de famille. Et de poursuivre : «Les services communaux d'hygiène sont quasiment absents, ce qui nous oblige à faire des mains et des pieds pour nous débarrasser de toutes ces ordures. J'habite depuis quinze années ici et je n'ai remarqué aucun changement en matière d'infrastructures, d'autant que ce quartier a été construit en 1996 et comporte en tout près de 97 villas. Quant au réseau routier, nous sommes vraiment oubliés, d'ailleurs les routes n'ont pas été refaites depuis des années et nécessitent une sérieuse réfaction», a t-il affirmé. Et de préciser : «Les routes non bitumées nous rendent parfois l'accès difficile pour parvenir jusqu'au nos habitations ; même les camions de ramassage d'ordures qui passent pas pour évacuer les ordures.» «Ce hay souffre néanmoins de nombreux problèmes faisant partie intégrante du quotidien des résidents», nous dira un autre citoyen. Les habitants de hay El-Karma affichent aussi leurs inquiétudes face au problème de coupures récurrentes d'électricité, et doivent se contenter de bougies pour s'éclairer. De ce fait, ces derniers espèrent toujours une amélioration de leur situation et réclament des autorités le règlement de leurs problème, à savoir la rénovation de leurs chaussées avec une large opération de bitumage ainsi que la mise en place de bennes à ordures, et ce dans les brefs délais.