Les services de sécurité de Bouira ont reçu 5.342 appels téléphoniques en l'espace d'un mois, via le numéro vert (15-48), le numéro d'urgence (17) et le numéro des groupes vulnérables (104). Ces appels comprenaient 2.340 demandes d'aide et d'assistance, 2.895 d'informations et d'orientations, en plus de 42 signalements d'accidents de la circulation, 31 appels pour signaler divers délits, notamment des vols, et 34 appels ont été enregistrés pour signaler le commerce illicite, la spéculation, la construction anarchique, etc. Le commissaire, Samir Toutah, responsable de la communication à la sûreté de wilaya de Bouira, affirme : « Tous les appels ont été pris en charge, en coordination évidemment avec les services opérationnels qui mettent en œuvre les interventions dès réception des signalements, en prenant en compte les préoccupations des citoyens, en les aidant et en les orientant ». Ces appels ont également permis de mettre un terme à l'activité des récidivistes en flagrant délit. Le chargé de la communication à la sûreté de wilaya de Bouira témoigne que « ces chiffres reflètent l'étendue de la coopération des citoyens avec les services de la police, d'une part, et la culture du signalement et l'exigence de sécurité réclamée par le citoyen, qui est considéré comme le maillon important dans l'équation de la sécurité ».
