أضافت الشركة القائمة على تطوير خدمة Snapchat للتراسل الفوري ميزة جديدة تتيح المستخدمين إجراء مكالمات الفيديو مع الأصدقاء والأهل، ولم تعد مقتصرة على إرسال الصور. وعبر موقع الشركة الرسمي قالت Snapchat كنا نشعر أن خدمة Snapchat تفتقر إلى ميزة مهمة من مزايا المحادثات، اليوم أصبح بإمكان المستخدمين إجراء محادثات فيديو مع الآخرين بكل سهولة. وأشارت الشركة إلى أنه يمكن تشغيل هذه الخدمة الجديدة عن طريق الضغط باستمرار على مفتاح الكاميرا الملون باللون الأزرق من دون رنين أو دعوة، ليظهر بعدها المحادثة وجهاً لوجه. وحصل تطبيق Snapchat لتبادل الصور على التحديث الجديد. وقالت الشركة التي رفضت عرضاً بثلاثة مليار دولار للاستحواذ عليها من قبل Facebook قبل أشهر أنها شعرت بافتقاد التطبيق لهذه الميزة المهمة. وقالت الشركة إن التحديثات من شأنها أن تُشعركم وكأن الشخص الذي تتحدثون معه معكم في نفس الغرفة. وكانت خدمة التراسل الفوري أعلنت عبر الأجهزة الذكية Snapchat عن نظام تحقق جديد يعتمد على الصورة لمواجهة المتطفلين والبرمجيات الخبيثة التي يستخدمها القراصنة لإنشاء حسابات وهمية. وأوضحت Snapchat أن نظام التحقق يتطلب من المستخدم عند إنشاء حساب جديد اختيار صورة من مجموعة الصور المعروضة للسماح له بإتمام خطوات التسجيل واستخدام الخدمة. وأصبحت الخدمة تعرض مجموعة من الصور على المستخدم، وتطلب منه إختيار جميع الصور التي تضم رسومات لشعار شبح Snapchat وذلك لتأكيد الحساب. وأطلقت Snapchat نظام تحقق عبر الصور عند تسجيل الحسابات الجديدة في الخدمة، وهو النظام الذي يتطلب من المستخدم التعرف على الصور التي تحتوي على شعار شبح Snapchat من مجموعة صور مختلفة. واخترق هاكرز في وقت سابق قاعدة بيانات تطبيق Snapchat واستولوا على معلومات تتعلق ب 4.6 مليون مستخدم، وأرقام الهواتف المرتبطة بهم، ونشروها عبر أحد المواقع الإلكترونية. ويمكن أي شخص الدخول إلى الموقع وتحميل البيانات المسروقة، من دون آخر رقمين من أرقام الهواتف، وآخر حرفين من أسماء المستخدمين، التي عمد المخترقون إخفائها. وسرب قراصنة ملفات من قاعدة بيانات خدمة التراسل الفوري عبر الأجهزة الذكية Snapchat، وأكدوا أنها تحتوي على المعلومات الأساسية للغالبية العظمى من مستخدمي الخدمة. وأطلق القراصنة موقعاً إلكترونياً يضم الملفات المسربة تحت اسم قاعدة بيانات Snapchat، وهو الموقع الذي يضم معلومات لأرقام هواتف وأسماء 4.6 ملايين مستخدم لخدمة التراسل الفوري.