"سونلغاز" تستطلع رأي زبائنها من أجل تحسين الخدمات

شرعت مديرية توزيع الكهرباء والغاز لسوق أهراس مطلع الأسبوع الجاري في تجسيد حملة واسعة ل"سبر الآراء" وذلك بهدف تحسين مستوى الاستقبال والتكفل بانشغالات الزبائن حسبما علم لدى ذات المديرية.
واستنادا للمكلف بالاتصال بهذه المؤسسة السيد محمد لمين طياح، فإن هذه العملية التي تجري بالتنسيق مع مركز البحوث في الاقتصاد التطبيقي من أجل التنمية ستتواصل لمدة أسبوعين متتاليين لتمس في مرحلتها الأولى 1000 زبون من مختلف الشرائح بما في ذلك الإدارات والزبائن الصناعيين. كما أوضح بأنه ومن خلال نتائج هذه العملية فإن شركة توزيع الكهرباء والغاز لسوق أهراس ستعتمد طرقا جديدة لتحسين نوعية خدماتها لاسيما فيما يتعلق بعلاقاتها مع الزبون وطريقة الاستقبال والنجاعة في التكفل بانشغالاته سواء من حيث نوعية الخدمة المقدمة أو التموين بالغاز والكهرباء.