طالب سكان حي النخلة برحال من مسؤولي البلدية والولاية أن يقفوا على حجم معاناتهم مع برودة الشتاء القارس.ففي الوقت الذي اختارت فيه شركة الغاز أن تتماطل في تزويد الحي بالغاز الطبيعي رغم حصولها على المستحقات المادية من البرامج الولائية ما يزال الحي يشهد انقطاعات كهرباء متكررة أثناء الليل والنهار .واذا كان المواطنون قد فهموا سبب انقطاع الكهرباء في الصيف قهم لم يتفهموا سبب انقطاعها في الشتاء وهم الذين يلجؤون للكهرباء كحل وحيد للتدفئة عندما تفرغ قوارير الغاز.كما اشتكى المواطنون من غياب المسؤولين على مستوى الوحدة لتزويدهم بالمعلومات حول متى يتم ادخال الغاز لحيهم.1