كشفت دراسة حديثة حول مدى استغلال الجزائريين للشبكة العنكبوتية أن نصف المستخدمين يؤمنون بضرورة الاستفادة من الأنترنت من أي مكان ”تقنية الجيل الثالث”، كما أن ثلثهم يلجون إليها باستخدام الهواتف النقالة، فيما يبقى المراهقون والشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و24 سنة هم الأكثر استغلالا للأنترنت بنسبة 74 بالمائة. وحسب الدراسة التي أنجزها مرصد ”كونسيومر لاب” التابع لشركة إيريكسون، فإن السكان في المدن يرون في تكنولوجيات الإعلام والاتصال وسيلة لتحويل المجتمع الجزائري إلى مجتمع عصري وناجع ومتوجه نحو المستقبل. وقد مست الدراسة الأولى من نوعها التي أنجزت في شمال إفريقيا منذ 10 سنوات ست مدن هامة تتمثل في الجزائر العاصمة، سطيف، وهران، البليدة، قسنطينة ووروقلة. وقد خصت عينة شملت 817 شخصا بحيث تعلقت المعلومات المحصلة ب9 ملايين مستهلك يعيشون في المناطق الحضرية الجزائرية. وأظهرت الدراسة أن 50بالمائة من المستعملين الجزائريين يعتقدون أنه من الضروري الربط بالأنترنت من أي مكان وأن عدد المستخدمين مرشح لأن يتضاعف في غضون سنة. وتشير الدراسة إلى أن الشباب هم الفئة التي تستعمل الأنترنت أكثر من غيرها ب 74 بالمائة لاسيما الشريحة التي تتراوح أعمارهم ما بين 15 و24 سنة متبوعين ب 63 بالمائة للبالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 23 و30 سنة. ويقوم ثلث المستخدمي باستغلال الأنترنت عبر هواتفهم الذكية إلى درجة أن عددهم في تزايد مستمر في الجزائر. وصرح نصف الأشخاص المستجوبين أنه من الهام الإستفادة من الأنترنت من أي مكان مما يتطلب تحسين التدفق فيما يخص الربط بالجيل الثالث للهاتف النقال وتطوير فعالية الشبكة. فقد تم تقدير أزيد من 30 بالمائة من المستخدمين يلجون الشبكة العنكبوتية عن طريق الهواتف الذكية وهو مرشح للارتفاع أكثر، لاسيما أن نوايا اقتناء هذا النوع من الأجهزة قد يصل إلى 63 بالمائة خلال الأشهر ال 12 القادمة. وأشارت الدراسة إلى أن الثنائية التدفق السريع على الهاتف الذكية، تمكن المستعملين من الاستفادة من تطبيقات من شأنها تسهيل حياتهم اليومية وعملهم. ويرى الجزائريون في هذه التكنولوجيا فرصا كبيرة من حيث الحكامة الإلكترونية والصحة والتعليم الإلكتروني، بحيث أعرب المستجوبون عن أملهم في أن تمكنهم من كسب الوقت والمال، فضلا عن تحسين التواصل بين الحكومة والمواطنين. كما أشارت الدراسة إلى أن الجزائريين يعتبرون أن تقليص الإجراءات الإدارية وتحسين أمن المواطن من خلال ربط بالأنترنت يكون موثوقا أكثر سيمكنان من تسريع ظهور المجتمع عبر الشبكات.