يشهد يوميا الطابق الخامس بمقر ولاية وهران فوضى عارمة بعد الاكتظاظ المسجل من قبل المواطنين لدفع واستخراج البطاقات الرمادية التي أصبح يتعدى استخراجها أكثر من 3 أشهر الخاصة بالترقيم الولائي لوهران رغم أن المدة المقررة لا تتجاوز أسبوعا، إلا أنه وأمام سياسة التماطل التي بات ينتهجها المشرفون على المصلحة والتي أثارت غليان طالبي البطاقات الرمادية فإنه يوميا تشهد ذات المصلحة مشادات عنيفة بين العاملين فيها والمواطنين الذين ينتظرون في شكل طوابير غير منتهية أمام شبابيك المصلحة لدفع ملفاتهم بعدما يتم استقبال يوميا أكثر من 300 طالب، ناهيك عن طالبي البطاقات ذات الترقيم غير الولائي لوهران والذين ينتظرون استخراج بطاقاتهم - كما علمنا - أكثر من 6 أشهر• وأمام هذه الفوضى العارمة في تسوية ملفات طالبي البطاقات الرمادية فإن المصلحة يوميا تعرف مشادات وصداما ت بين المتواجدين فيها والعاملين والتي لا تنتهي إلا بتدخل عناصر الأمن• وخلال وقوفنا عند واقع المصلحة اصطدمنا بالواقع المر فيها أمام صخب المواطنين بعد رفض ملفاتهم من قبل العاملين بشبابيك المصلحة والتي جعلتهم ينددون بسياسة الحفرة والبيروقراطية• من جهته كشف مصدر بالمصلحة عن وجود أكثر من 3 آلاف ملف لايزال في قائمة الانتظار ولم تتم تسويته بعد في انتظار التحقيقات التي تستغرق وقتا طويلا للاستكمال منها والتي لم يهضمها المواطنون الذين ينددون بالإجراءات التعجيزية والتماطل في تسويتها رغم مرور وقت طويل عن دفع الملفات المستوفية لكل الشروط والوثائق•