نظمت مصالح أمن 48 ولاية، بالتنسيق مع مديرية النشاط الاجتماعي، دورات تكوينية في لغة الإشارة لأفراد الشرطة خاصة منهم المكلفين بالاستقبال على مستوى مقرات الأمن الولائي، أمن الدوائر والأمن الحضري. تدخل هذه العملية في إطار السياسة المنتهجة من طرف المديرية العامة للأمن في مجال التكوين والتواصل بلغة الإشارة مع المواطنين من ذوي الاحتياجات الخاصة فئة الصم البكم، ارتقاء بمستوى الجودة والشمولية في تقديم أفضل وأرقى الخدمات للمواطنين بجميع فئاتهم، لتسهيل التواصل معهم. أكدت خلية الاتصال والصحافة بالمديرية العامة للأمن، أن السياسة التكوينية الجديدة المنتهجة ، أثبتت نجاعتها في التواصل مع فئة الصم البكم والتي كانت بالأمس القريب صعبة المنال، وتمكنت الشرطة الجزائرية من الارتقاء بالتكوين، حيث استفاد منها أكثر من 1340 عون شرطة، مكلفين بالاستقبال فيما لاتزال العملية مستمرة لتكوين مختلف الشرطيين العاملين بالوحدات الميدانية. العملية تأتي تكملة للمبادرات الجوارية والمجتمعية التي تنتهجها المديرية العامة للأمن والتي ترتكز أساسا على السبل الكفيلة بتحسين خدمة جميع شرائح المجتمع بما فيها فئة ذوي الاحتياجات الخاصة، بصفتهم جزءا من المجتمع له دوره الفعال ومكانته.