أبان تقرير حديث أعدته كلية دبي للإدارة الحكومية بالتعاون مع الموقع الإلكتروني "بيت.كوم" وشمل الجزائر، ونحو 20 بلد عربي آخر أن 71 بالمائة من مستخدمي الأنترنت العرب باتوا يستخدمونها كبديل عن التواصل التقليدي و28 بالمائة يفضلون الإعلام الاجتماعي كمصدر أول للأخبار، بينما لم يستخدم 18بالمائة أية خدمات حكومية إلكترونية سابقاً، ولم تتجاوز نسبة استخدام في المدارس والجامعات العربية ال 12 بالمائة. الدراسة الجديدة التي أجراها موقع بيت.كوم وكلية دبي للإدارة الحكومية حول اتجاهات استخدام الانترنت في المنطقة العربية، وحصل موقع "الشروق أون لاين" على نسخة منها، كشفت أنه يوجد حتى اليوم أكثر من 125 مليون مستخدم للإنترنت في المنطقة العربية. وترشح الدراسة الوضع لمزيد من التطورات مع تزايد عدد مستخدمي الأنترنت، التي تبقى استخداماتها ضعيفة الأثر والمردودية فيما يتعلق بالبحوث العلمية وشراء الكتب، والتجارة الإلكترونية وتعلم اللغات. الورقة البحثية هذه تناولت أبعادا أربعة: هي "النفاذ إلى الإنترنت والأجهزة القادرة على الاتصال بالإنترنت"، "كيفية ونوعية الوقت الذي يقضيه مستخدمو الإنترنت"، "تواتر استخدام الإنترنت"و "والآراء والاتجاهات حول الإعلام الاجتماعي عربياً". وكشفت البيانات المسجلة بخصوص الأجهزة التي تستخدم للنفاذ الى الانترنت، أن 63 بالمائة من المجيبين على الاستمارة يملكون حاسوبا محمولا و49 بالمائة يتصلون انطلاقا من حاسوب مكتبي، بينما 2 بالمائة لا يملكون حاسوبا محمولا أو مكتبيا أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي. ويستعمل مستخدمو الانترنت العرب أجهزة "آيفون" بنسبة 17 بالمائة، و"آيباد" بنسبة 12 بالمائة، وفي المرتبة الثالثة" ال"بلاكبيري" ب11 بالمائة. والمعطيات دائما لاستبيان كلية دبي للإدارة الحكومية بالتعاون وموقع بيت.كوم، فإن 36 بالمائة من المجيبين يقضون من 3 إلى 4 ساعات في اليوم على الأنترنت، 6 بالمائة منهم يقضون أكثر من عشر(10) ساعات يوميا، و 2 بالمائة منهم أقل من ساعة واحدة يوميا. ويستعمل 61 بالمائة من الردود على الأسئلة التي أشرك فيها الجزائريون كمبيوتر محمول أو مكتبي و16 بالمائة ينفذون إلى الإنترنت باستخدام هاتف ذكي، و 12 بالمائة بواسطة هاتف محمول، و11 بالمائة باستخدام جهاز لوحي (تابلت). وأجاب 88 بالمائة من المشاركين في هذا البحث أنهم يستخدمون الأنترنت من منازلهم، و 54 بالمائة انطلاقا من أماكن عملهم، و31 بالمائة من هاتف محمول أو (جي بي أر أس) أو أي من أجهزة الجيل الثالث، ولم تتعدى نسبة الولوج من مقاهي الأنترنت ال 22 بالمائة، وأقل من ذلك نسبة استخدام الشبكة داخل المدارس والجامعات والمعاهد التعليمية والتي لم تتجاوز ال12 بالمائة. ولم يتعد استخدام الانترنت في أنشطة التعليم ولاسيما تعلم اللغات نسبة 30 بالمائة من المجيبين اللذين يستخدمون منصات تعلم اللغات سوى مرة واحدة في اليوم، ولم يشارك 41 بالمائة في آية دورة تدريبية مجانية عبر الانترنت. وتكشف بيانات الدراسة المنشورة الثلاثاء أن 6 بالمائة ممن أجابوا عن الأسئلة لم تشتري أي كتاب عن طريق الانترنت، و56 بالمائة لم تشتري بتاتا أي تذكرة طيران عن طريق الانترنت، و18بالمائة أحيانا، و10 بالمائة مرة كل 4 أو 6 أشهر. وفي مجال التواصل الاجتماعي يتمتع "فيسبوك" بأكبر شعبية، يليه "غوغل بلس" ثم "تويتر"، ولم يستخدم معظم المجيبين أجهزة التواصل الاجتماعي الأخرى المدمجة. واحتلت الجزائر المرتبة الرابعة من حيث العينة الأكثر اهتماما ومشاركة في الدراسة، متقدمة على دول المنطقة المغاربية، حيث بلغت مشاركات الجزائريين نسبة 07 بالمائة، من مجموع 3321 مجيب على الأسئلة من دول (الجزائر والبحرين وجزر القمر وجيبوتي ومصر والعراق والأردن والكويت ولبنان وليبيا وموريتانيا والمغرب وعمان وفلسطين وقطر والسعودية وسوريا وتونس والإمارات واليمن). وعادت أكبر نسبة من المساهمات في الدراسة للذكور بنسبة 76 بالمائة، والإناث ب24 بالمائة، وكان المتزوجون أكثر إقبالا بنسبة 50 بالمائة، ثم العزاب بنسبة 46 بالمائة، وتقاسمت فئة(منفصل، أرمل، ومطلق) نسبة 04 بالمائة من الردود التي استلمها أصحاب البحث.