انتقد العديد من أصحاب مقاهي الانترنت الانقطاعات المتكررة لشبكة الاتصال التي باتت مظهرا يوميا ومألوفا لهم وللزبائن رغم شكاويهم المتعددة نظرا لأنهم باتوا قاب قوسين أو أدنى من أن يفلسوا، ولكن بالمقابل عبر العديد من المواطنين عن عدم رضاهم عن الخدمات المقدمة بأغلب مقاهي الانترنت بالمدينة، نظرا لرداءة الأجهزة التي يشتغلون عليها من لوحات التحكم والفأرة وانتهاء بالوحدات المركزية، وهنا طالب أحد المواطنين من أصحاب مقاهي الانترنت بتحديث أجهزتهم قبل انتقاد غيرهم، مستحضرا المثل الشعبي القائل "الغربال يضحك على الشبكة وقاللها راكي تفوتي الماء ونسى روحو".