الحل في "الرقمنة"

تشهد مصلحة الحالة المدنية لبلدية عنابة، حالة من الاكتظاظ المزمن نتيجة الضغط الذي تعرفه، لاسيما في الفترة الصباحية بسبب توافد عدد كبير من المواطنين لاستخراج وثائقهم، وذلك لارتفاع الكثافة السكانية خاصة أن أغلب الملفات الإدارية تستلزم استخراج شهادة ميلاد أصلية، وهي الخدمة التي لا تلبيها الملحقات الإدارية التابعة للبلدية، إضافة إلى عدم استخدام البلدية للتقنيات الحديثة كالإعلام الآلي الذي يتميز بالسرعة في تحرير شهادات الميلاد الأصلية، الذي من شأنه أن يكون الحل الوحيد والأمثل للقضاء على هذه الطوابير التي لا تنتهي وغالبا ما تشكل فوضى ومشادات بين العمال والمواطنين.