في إطار تحسين الخدمات للمواطن والارتقاء بمستوى الجودة والشمولية في تقديم الأفضل للمواطن بجميع فئاته، نظمت مصالح أمن 48 ولاية بالتنسيق مع مديرية النشاط الاجتماعي، دورات تكوينية في لغة الإشارة لفائدة أفراد الشرطة، خاصة المكلفين منهم بالاستقبال على مستوى مقرات ودوائر الأمن الحضري. وستشمل الدورة التكوينية الجديدة في مجال تعلم لغة الإشارة، أزيد من 1300 عون شرطة مكلف بالاستقبال، من أجل تحسين خدمة أفراد المجتمع بما فيهم فئة ذوي الاحتياجات الخاصة بصفتهم جزءا منه. وتسعى المديرية العامة للأمن من خلال هذه الدورة التكوينية لمد جسر جديد من التواصل مع فئة الصم البكم عن طريق لغة الإشارة.