كشف العقيد قير بدوي، مدير التليماتية بقيادة الدرك الوطني، أول أمس، في ندوة صحفية، أن الرقم الأخضر للدرك الوطني استقبل خلال ال 48 ساعة الأخيرة التي عرفت تقلبات جوية مصاحبة لتساقط ثلوج كثيفة عبر التراب الوطني، نحو 12 ألف مكالمة هاتفية عن طريق الرقم الأخضر المجاني ”55,,”10 من طرف المواطنين للاستفسار عن حالة الطرقات أو طلب المساعدة للأشخاص الذين حاصرتهم الثلوج في الطرقات، وتم توجيههم والاستجابة لانشغالاتهم بفضل فرق الدرك سواء فصائل الأمن والتدخل أو عناصر الدرك للمجموعات والكتائب والفرق الإقليمية وكذا أمن الطرقات· كما أضاف المسؤول في ندوة صحفية مشتركة عقدها رفقة رئيس خلية الاتصال بقيادة الدرك الوطني المقدم عبد الحميد كرود، لتقديم حصيلة سنة كاملة من دخول الرقم الأخضر 55,10 حيّز التنفيذ، أن وضع هذا الرقم ساهم خلال هذه الأزمة في مساعدة المواطنين وإغاثتهم والتكفل ببعض انشغالاتهم، لا سيما المتعلقة بانقطاع التيار الكهربائي، حيث تم رفع الانشغال إلى مصالح سونلغاز وتوجيهها إلى المكان المعني لتسوية المشكل·
في سياق متصل، أوضح أن قيادة الدرك الوطني تسعى من خلال وضع هذا الرقم إلى التأكيد على أن مهمة أمن المواطنين على أرواحهم وممتلكاتهم تعتبر مهمة الجميع، وأيضا السعي إلى وضع قواعد اتصال جديدة تهدف إلى إرساء ثقافة أمنية جديدة بفضل مساهمة المواطن في أمنه وسلامته، من خلال تقديم معلومات مفيدة، إلى جانب تحفيز نشاط العمل الجواري اتجاه المواطن والتكفل بانشغالاته لا سيما الأمنية، إضافة إلى تدعيم قدرات الدرك الوطني في مجال الاتصال وتكوين مصدر معلومات وإنذار مبكر·
واستقبلت مراكز العمليات على مستوى المجموعات الولائية الموزعة عبر 48 ولاية ابتداء من 5 فيفري 2011 تاريخ وضع الرقم حيّز العمل، مليون و877,336 نداء منها مليون و599,298 نداء من مستعملي الطريق السيار شرق غرب وذلك للتأكد من جاهزية الرقم بعد وضع اللافتات على محاور الطرقات، ومكّن هذا الرقم من تحقيق نتائج فعالة منها 278,38 مكالمة تتعلق بأمن الطرقات، حفظ النظام العام، التهريب، المتاجرة بالمخدرات والإرهاب· كما استدعت 8272 مكالمة التدخل السريع في الميدان من طرف عناصر الدرك منها 347 مكالمة أدت إلى التوقيف الفوري للمجرمين في مسرح الجريمة و8617 مكالمة تم تحويلها إلى الأجهزة والمصالح الأخرى على غرار الأمن الوطني والحماية المدنية