وضع المجلس الوطني لحقوق الإنسان منصة رقمية "تفاعلية" تحت تصرف المواطنين لاستقبال "عرائضهم وشكاويهم وتظلماتهم" في مجال حقوق الإنسان، بهدف التكفل بها. وذكر المجلس في بيان أصدره أنه "بغرض التكفل الفعال والمثالي والعقلاني بانشغالات وهموم ومشاكل المواطنين وكل المقيمين فوق التراب الوطني، قرر وضع تحت تصرفهم منصة رقمية تفاعلية لاستقبال من دون عناء وبأريحية تامة كل عرائضهم وشكاواهم وتظلماتهم وملتمساتهم في مجال حقوق الإنسان" ويمكن الولوج إليها بواسطة الرابط: www.cndh.org.dz". وأضاف البيان أن المنصة تندرج "في إطار المهام الموكلة للمجلس الوطني لحقوق الإنسان طبقا لأحكام المواد 211 و212 من الدستور وطبقا لأحكام القانون رقم 16-13 مؤرخ في 03 صفر عام 1438 الموافق ل3 نوفمبر 2016 المحدد لتشكيلة المجلس الوطني لحقوق الإنسان وكيفيات تعيين أعضائه والقواعد المتعلقة بتنظيمه وسيره". كما تندرج في "إطار العصرنة وتماشيا مع سياسة الدولة الرامية إلى إقامة ركائز الحكومة الإلكترونية بغرض تقريب الإدارة من المواطن ومدّ جسور التواصل والتفاعل بين المواطن ومؤسسات الدولة المختلفة، في إطار شفاف ينعدم فيه أي تمييز بين المواطنين وعلى أي أساس وتجسيدا للمادة 77 من التعديل الدستوري لسنة 2020 التي تعطي الحق للمواطن في تقديم الملتمسات لكل هيئات ومؤسسات الدولة وواجب هذ الأخيرة في الرد عليها". ق .ت