كشفت خلية الاتصال والصحافة بالمديرية العامة للأمن الوطني، أن 99 بالمائة من المواطنين راضون عن خدمات الشرطة، و ذلك في إطار نتائج استطلاع آراء المواطنين للخدمات المقدمة من طرف أعوان الأمن خلال الثلاثي الثاني من سنة 2015. وأشارت نتائج الاستطلاع إلى أن مؤشرات الرضا اعتمدت على نتائج استبيانات الوافدين لمقرات الشرطة، حيث تم رصد 99 بالمائة من المواطنين حيال نوعية الاستقبال ومدة الانتظار في المقرات وحسن معاملة عونات وأعوان الاستقبال والتوجيه وجودة الإصغاء. و أوضحت المديرية العامة للأمن الوطني في باين له أمس تحوز "السلام" نسخة منه أن رضا المواطن يعد ثمرة جهود أفراد الأمن الوطني وتعاطيهم الايجابي مع اقتراحات المواطن المدونة في السجلات الموضوعة تحت تصرفهم، والتي تثري رصيد تجربة الأمن الوطني في تعزيز أواصر الشرطة الجوارية.