Beaucoup de citoyens parlent de la perte du téléviseur, frigidaire, démodulateur et micro et certains avancent une somme de 20 millions difficiles à récupérer de par ces draconiennes conditions préalablement posées. Une surtension électrique survenue samedi dernier, le premier jour du Ramadhan, aux premières heures de la journée, a presque détruit tous les appareils électroménagers à la cité Abdallah Hassani (ex-248 logements). L'incident, qui a eu lieu à 10 heures du matin, a en outre détérioré deux postes transformateurs. Les dégâts sont incommensurables chez les citoyens. Alertés, les services de Sonelgaz ont pu rétablir le courant pour une partie des habitants aux environs de dix-sept heures. Passés les moments de stupeur, les citoyens ont vite fait de contacter la police et le service contentieux de Sonelgaz pour d'éventuelles réparations des dommages subis. Des dommages pour lesquels l'entreprise nationale, de par une souscription d'assurance chez la CAAR, se devait d'honorer à ses clients mais les formalités exigées relèvent d'une gageure. Qu'on en juge. Priés de présenter un procès-verbal individuel établi par un huissier et qui plus est dans un délai n'excédant pas les huit jours, le pari paraît déjà perdu pour nombre de victimes. L'un de ces citoyens excédés explique : « Déjà laminé par un faible pouvoir d'achat en ce début de ramadhan, croyez-vous honnêtement que je pourrai régler les honoraires de l'huissier fixés à 3000 dinars pour un démodulateur qui m'a coûté 3 000 dinars ? ». « Le calvaire des victimes de cette surtension ne fait que commencer », enchaîne un autre habitant. « Sonelgaz nous exige des factures de réparation alors que la majorité sinon tous les réparateurs n'en disposent pas (ou ne voudraient pas en fournir pour des raisons évidentes liées à l'impôt) ». Beaucoup d'autres citoyens parlent de la perte du téléviseur, frigidaire, démodulateur et micro et certains avancent une somme de 20 millions difficiles à récupérer de par ces draconiennes conditions préalablement posées. Selon des professionnels, les équipements électroniques domestiques sont en danger immédiat de destruction à cause de ces surtensions.