Les plus touchés par ce déficit sont incontestablement les travailleurs et les élèves. Les usagers affirment que le nombre de transporteurs desservant cette ligne est insuffisant par rapport à une forte demande, en perpétuelle croissance. De ce fait, les citoyens interpellent les responsables concernées afin de renforcer les moyens de locomotion. Ils réclament aussi la mise en place d'un service de nuit devant assurer les permanences, les week-ends et les jours fériés.