Le premier prestataire de solutions technologiques mondial Hewlett-Packard a fêté, le week-end dernier, son partenariat avec l'Afrique francophone depuis la perle du Sud marocain Marrakech. Placée sous le signe « Partenariat et spécialisation », « Celebration of stars 2006 » a été l'occasion choisie par HP et ses partenaires d'Afrique pour célébrer les meilleurs revendeurs et préparer l'année 2006. Lancé à la mi-septembre 2005 depuis la ville américaine de Las Vegas, le programme Preferred Partner (PPP) de HP a été au centre des discussions, lequel programme est considéré par les responsables de la société comme « une étape importante d'un effort continu pour offrir aux clients HP le meilleur niveau de compétences et d'assistance informatique » et leur permettre d'avoir affaire à un partenaire du réseau HP « bien plus réactif à leurs besoins informatiques ». Avec leurs 183 preferred partner dans toute l'Afrique, les responsables de HP se donnent comme objectif de conserver la première place sur toutes les gammes que développe l'entreprise. Si l'événement intervient dans une conjoncture marquée par l'annonce d'une compression d'effectifs de l'ordre de 10% chez HP, Foad Afilal, le directeur général de SPO Afrique, estime que cela n'aura aucun impact en Afrique, « la zone où HP croît le plus » selon ses dires. Une croissance évaluée à 3% en 2005 selon le responsable de HP Afrique, estimant à 17% des parts de marché sur les PC et 33% sur les portables. Pour sa part, le représentant des ventes Afrique Bertrand Germe, en évaluant les pannes chez HP, a indiqué que 5% d'entre elles sont provoquées par les virus, 30% pour causes inconnues, 20% dues au software, 15% au network et enfin 10% home. En Algérie, HP, c'est un réseau de distribution de 27 partenaires-revendeurs et 3 grossistes, selon Hafiz Mohamed Samir, le directeur général de HP El Djazaïr. Ce dernier estime que HP prend environ 20% du marché national évalué à quelque 250 millions d'euros. « Le télécom, notamment dont la partie solution entreprise, nous permet de faire la croissance après le secteur public (pour la partie PC) tels le secteur de l'éducation nationale, la justice, le MDN, le secteur bancaire et le secteur du pétrole et gaz (Sonatrach) », a indiqué le DG de HP El Djazaïr, pour qui « en Algérie, contrairement au Maroc, à part le pétrole et le gaz, le tertiaire ou les services en général n'ont jamais été des priorités ». Et d'ajouter : « HP avec ses 150 000 personnes fait un chiffre d'affaires de 80 milliards de dollars par an, alors que l'Algérie avec ses 33 millions d'habitants n'en crée que 10 à 12 milliards de dollars de recettes en hydrocarbures. La valeur ajoutée, c'est l'individu qui la crée. » Notons, enfin, que depuis Marrakech, les responsables de HP Afrique ont annoncé la création prochaine d'un club d'excellence dont l'objectif est d'investir plus d'argent en Afrique ainsi que la création de showroom. Il a été recommandé la diversification des services en allant vers le grand public et la microentreprise. A propos de contrefaçon en Afrique, il a été annoncé le lancement prochain d'une campagne de sensibilisation en allant notamment vers des rencontres avec les médias. Ayant primé les meilleurs revendeurs et partenaires, il y a lieu de noter que les récompenses du club des 2 millions de dollars ont été partagées entre Marocains et Algériens, dont Cetic, RTI et PC Compo pour la partie algérienne.
