Les nouveaux propriétaires savent qu'ils ont mis la main sur une belle affaire et affichent déjà de grandes ambitions, notamment dans le développement de la troisième génération de téléphonie mobile en Algérie, la fameuse 3G. Rome. De notre envoyé spécial
L'opérateur de téléphonie mobile Djezzy, qui occupe la première place avec ses 18,5 millions d'abonnés, selon l'instance de régulation publique, l'ARPT, est en phase de changer d'identité à la faveur du changement de propriétaire. Naguib Sawiris a en effet vendu par étapes successives toutes les actions qu'il détenait dans Orascom Telecom Algérie (OTA), propriétaire de Djezzy, à la société russo-norvégienne Vimpelcom. Le milliardaire égyptien a certainement réalisé une importante plus-value par rapport aux investissements qu'il a consentis. Mais les nouveaux propriétaires savent également qu'ils ont mis la main sur une belle affaire et affichent déjà de grandes ambitions, notamment dans le développement de la troisième génération de téléphonie mobile en Algérie, la fameuse 3G. Vicenzo Nesci, président-directeur général de Djezzy, a pris l'initiative d'inviter des représentants des principaux quotidiens de la presse algérienne pour une visite en Italie de l'un des fleurons de Vimpelcom de la téléphonie mobile. Il s'agit de la société Wind. Et ce n'est pas du vent ! 5,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires, 2 milliards d'euros de résultats en 2012, 26,1 millions d'abonnés à la téléphonie mobile, plus de 6 millions d'abonnés au téléphone fixe et à internet, 13 613 sites de téléphonie 2G, 11 905 sites pour la 3G, 21 613 kilomètres de fibre optique, 99,8% de couverture du territoire pour la 2G, 95% pour la 3G avec 7,2 mégabits/seconde. Et l'on passe sur la multitude de chiffres que nous ont donnés les différents cadres italiens au niveau de l'imposant siège de la société à Milan. Nous quittons la ville de Silvio Berlusconi – propriétaire du Milan AC, sévèrement battu par le Barça de Messi – pour rejoindre la capitale, Rome. C'est dans un immeuble d'un quartier huppé de la ville que nous reçoit le PDG de Djezzy, Vicenzo Nesci. Il est né dans la région calabraise, au sud de l'Italie, il a la nationalité française et a roulé sa bosse un peu partout dans le monde, y compris en Algérie dans les années 1980 et au Maroc. Nous avons donc en face de nous un homme d'expérience, qui semble prendre à cœur sa nouvelle mission à la tête d'une importante société de téléphonie mobile, mais qui connaît de graves contraintes. Vicenzo Nesci ne veut pas en parler. Il ne veut même pas évoquer les négociations en cours entre Vimpelcom et l'Etat algérien pour une ouverture du capital d'OTA. D'un revers de la main, il rejette toute tentative de notre part d'en savoir plus. Mais de par sa nature, il est confiant. C'est certainement cette confiance toute méditerranéenne qui a amené le PDG de Djezzy à organiser une mission d'information en Italie. L'objectif est de faire toucher du doigt à la presse algérienne les bénéfices multiformes que pourrait engranger un pays dans l'acquisition des nouvelles technologies de communication et de télécommunication comme la 3G. L'exemple de Wind, elle aussi ancienne propriété d'Orascom rachetée par Vimpelcom, a donc été donné par Vicenzo Nesci. La société a acquis un statut de leader grâce aux investissements qu'elle a consentis dans la 3G, même si Wind n'occupe que 24% de parts du marché italien dominé par Vodafone et Tim. Vicenzo se plaît aussi à rappeler que Wind a décroché le premier prix européen en 2011 pour la qualité du service client. La satisfaction du client est l'un des credo de Vicenzo, qu'il compte consolider et réaffirmer au niveau de tous les points de vente de Djezzy. Autre signe évident d'une vision optimiste sur l'avenir de Djezzy, l'envoi d'un important groupe de jeunes cadres algériens dans les centres d'apprentissage de Wind dans les domaines techniques et commerciaux liés à la 3G. Si Djezzy se prépare sur le plan humain à investir dans la 3G+ que compte lancer l'Etat algérien (le cahier des charges serait déjà prêt), elle n'a pas par contre les moyens financiers pour l'achat des équipements, les comptes en devises de la société étant bloqués depuis plus deux ans. Djezzy risque d'être largement distancée par ses concurrents. Sur ce point précis, Vicenzo Nesci est convaincu que les trois opérateurs de téléphonie en Algérie seront traités sur un même pied d'égalité. Le message est lancé. Sera-t-il entendu ?
