Beaucoup de citoyens ont été surpris de recevoir des factures astronomiques. Au niveau de l'Actel, il n' y a pas d'exagération dans la facturation des communications. L'usage abusif du téléphone par les membres de la famille échappe au père qui, lui, pense que sa ligne est piratée. « Comment se fait-il, nous déclare un citoyen, qu'on me facture le portable, alors que je n'en contacte aucun ? » Qui sait quel membre de la famille communique avec des usagers possédant un portable ? Certains, de guerre lasse, ont demandé à c e que leur ligne soit codée pour éviter les abus. D'autres encore ont exprimé le vœu de voir leur ligne internationale annulée. Quoi qu'il en soit, les usagers du téléphone n'en reviennent pas et exigent à l'agence des clarifications sur leur facture. Pour beaucoup,le doute persiste quant à l'utilisation de leur ligne par de tierces personnes. Reste à confirmer ! Autre surprise : les abonnés ont reçu leur nouvelle facture additionnée à la précédente.
