Le réseau de concessionnaires du groupe Renault Algérie poursuit son extension avec l'inauguration d'une nouvelle affaire dans la ville de Boumerdès. Un show-room aux couleurs des marques Renault et Dacia répondant aux normes reconnues du losange. La stratégie de déploiement mise en place par l'équipe dirigeante de Renault Algérie se poursuivra tout au long de l'année. Sous la houlette de son directeur A. Malek Benamerie, Autojazz aura la mission de représenter au mieux les deux marques du groupe à travers une infrastructure qui couvre une superficie totale de 1000 m2, dont 467 dédiés au show-room et 500 affrétés à la partie après-vente. Toute la gamme Renault et Dacia, véhicules particuliers et utilitaires commercialisés en Algérie, a été exposée au public de Boumerdès. Pour le service après-vente, un magasin de pièces de rechange est associé à un atelier de réparations comprenant 10 ponts élévateurs. Ce service est pris en charge par 8 techniciens formés spécialement à l'activité de l'après-vente. La force de vente de cette structure est confiée à une équipe formée sous la direction d'un directeur commercial. Stéphane Galoustian, directeur général de Renault Algérie, précisera que cette nouvelle affaire est vouée aux fondamentaux d'accueil, de service, d'information du client, déclinés par les incontournables du plan Excellence Renault Volet 4. Un plan qui définit le comportement à adopter face au client pour mieux le servir et mieux répondre à ses exigences.
