Nouveauté n Nourddine Hassaïn, P-DG de Toyota Algérie, a inauguré, hier, la nouvelle succursale, située à la zone industrielle de Ouled Yaïche. En fin de matinée, le siège de la nouvelle succursale grouille de monde. Des voitures neuves sont exposées sur le parking. Les invités sirotent le thé tout en admirant la nouvelle bâtisse qui s?étend sur 5 000 m2. A l?intérieur, les techniciens, des jeunes pour la majorité, en combinaison gris rouge, prennent des photos souvenirs dans une ambiance de fête. Les hôtesses distribuent des sourires. Les cadres en costume font les cent pas, les dames, bien pomponnées, regardent furtivement l?entrée. «Les autorités tardent à venir», une dame s?impatiente. Le représentant du wali, le P/APC, de Ouled Yaïche et celui de Beni Mered arrivent enfin. Ils coupent le ruban et suivent le P-DG pour une visite des lieux. «C?est un honneur pour les gens de Blida», lance un responsable local à un autre. Les 4x4 et les utilitaires alignés dans un showroom de 700 m2, le P-DG explique, donne les prix, les responsables cherchent leur reflet dans les vitres. Le petit cortège s?engouffre dans l?atelier de 1 500 m2. Les techniciens «soignent» les voitures, actionnent les leviers automatiques, manipulent des machines, démontrent leur dynamisme. «Les techniciens algériens sont compétents», reconnaît M.Youh, l?un des responsables japonais de la firme Toyota. Le P-DG, dans un point de presse, illustre, par les chiffres, la réussite de Toyota, fruit d?un intense investissement, évalué à 15 millions de dollars. «Deuxième sur le marché algérien avec 60 000 unités vendues en 2005», dans les deux catégories Toyota et Daihatsu, il reconnaît que le pilier de cette marque reste l?utilitaire, qui se vend bien. L?important c?est «le respect du client» et l?intensification du service après-vente. «Notre stratégie est basée sur le développement de pôles régionaux et un centre national de logistique», explique-t-il. En aparté, M. Youh dira que Toyota est le deuxième constructeur mondial après General-Motors, et que les Japonais donnent «beaucoup d?importance au marché algérien, en constante évolution». Il évoquera le Programme T-Tep, qui consiste à former les techniciens de Toyota, mais aussi les stagiaires des centres de formation publics. A noter que cette succursale est la cinquième après, celles d?Alger, de Annaba, de Ouargla et d?Oran.
