Les désagréments du manque de liquidités dans les postes sont de l'histoire ancienne. C'est du moins ce qu'affirme le directeur général d'Algérie Poste (AP), Mohamed Laïd Mahloul. Invité du forum du quotidien Liberté, le responsable d'AP a assuré qu'«il n'y aura pas de problèmes de liquidités durant le mois de Ramadhan et les jours de l'Aïd». «Nous avons pris toutes les dispositions pour faire face à la demande accrue en billets de banque enregistrée chaque année durant ce mois sacré», a-t-il tenu à rassurer. Il saisira cette occasion pour appeler les abonnés d'Algérie Poste à faire davantage usage de leurs cartes CCP électroniques, afin, a-t-il dit, de contribuer à diminuer la pression au niveau des guichets des bureaux de poste, notamment en période de fête. M. Mahloul a indiqué, en outre, qu'Algérie Poste s'attèle à ouvrir des points de proximité postale au niveau des pôles universitaires, hôpitaux, casernes, douanes et pompiers, ainsi qu'à lancer des bureaux itinérants, à savoir des fourgons aménagés qui sillonneront les régions enclavées. M. Mahloul a ajouté qu'Algérie Poste s'engage à «améliorer» les conditions d'accueil à travers l'adaptation de la plage horaire d'ouverture des établissements postaux en fonction des évènements nationaux et religieux, notamment les fêtes nationales, Ramadhan et les jours de l'Aïd. Algérie Poste est en train de déployer de nouveaux systèmes de gestion de la file d'attente, de procéder à la formation d'agents de guichet dans le domaine de l'accueil et du traitement des réclamations, à la mise en place d'hôtesses d'accueil au niveau des grands bureaux de poste et de guichets prioritaires destinés aux handicapés, invalides et femmes enceintes, au niveau des bureaux de poste à fort trafic. R. E.
