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Des engagements réaffirmés
Orascom Télécom Algérie
Publié dans Le Maghreb le 14 - 12 - 2009


Orascom Télécom Algérie réaffirme ses engagements en Algérie. Des engagements qui reposent sur ses réussites dans le marché algérien et du partenariat durable que l'entreprise a noué aussi bien avec ses abonnés qu'avec ses vis-à-vis. Ainsi, et dans un communiqué rendu public hier, Djezzy a tenu à remercier ses 14,7 millions fidèles clients, ses 6500 employés ainsi que l'ensemble de ses 20 000 partenaires pour la confiance témoignée ces dernières années. L'opérateur a également saisi cette occasion afin d'informer aussi bien ses abonnés que ses partenaires que l'ensemble de ses services tels que le réseau, les produits, les points de vente et les centres d'appels sont opérationnels et restent construits autour d'un seul objectif : celui d'offrir le meilleur service de télécommunications mobiles aux 35 millions d'Algériens. Ainsi, les conseillers commerciaux et les 1800 conseillers service client sont à leur disposition 24/ heures/24 et 7 jours/7 en composant le 777. Il faut dire aussi qu'Orascom Télécom Algérie réaffirme davantage sa détermination et sa volonté à consolider ses investissements en Algérie. On ne peut, désormais, évoquer le volet investissement en Algérie sans pour autant citer l'exploit réalisé par le premier opérateur de la téléphonie mobile, Djezzy, qui, depuis son arrivée en Algérie, n'a cessé d'élargir son champ d'investissement dans de différents créneaux. Ainsi, OTA a investi en 2009 pas moins d'un demi-milliard de dollars, ce qui représente un gros investissement dans le secteur des télécoms et fait d'OTA le plus important investisseur en Algérie. Après avoir remporté la licence en 2001, avec plus de 737 millions de dollars, Djezzy s'est imposé très vite comme le premier investisseur hors hydrocarbures avec près de 4 milliards de dollars. OTA continue d'enregistrer des performances et envisage de lancer plusieurs autres services au profit de ses clients et ce, en fonction du développement des nouvelles technologies de la communication et de l'information. OTA apporte son aide au secteur de l'enseignement . Ainsi, après s'être impliquée dans le domaine de l'action sociale et celui du secteur de la santé, poursuit son effort en soutenant le secteur de l'enseignement. La participation d'OTA n'est pas que financière, elle contribue également à améliorer le programme pédagogique, de même qu'elle accueillera les étudiants pour des stages pratiques leur permettant de matérialiser leurs connaissances théoriques. Les étudiants de ces institutions auront la possibilité, en fonction des besoins de l'entreprise, de faire partie de la grande famille d'OTA. Pour rappel, Orascom Télécom Algérie est le leader de la téléphonie mobile en Algérie. Avec un réseau de 6 500 sites BTS et 19 switches, l'opérateur couvre près de 99% de la population, parce que c'est aussi un opérateur à l'écoute de ses abonnés qui a misé sur la proximité. Djezzy renforce chaque jour son réseau de distribution constitué de 7 distributeurs exclusifs et de plus de 30 000 points de vente. Aussi, 1800 conseillères-clientèle sont mobilisées 7j/7 et 24h/24 pour répondre aux doléances des abonnés. Samira G.

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