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Un leadership confirmé
Djezzy
Publié dans Le Maghreb le 30 - 03 - 2008

Le leadership de Djezzy se confirme de jour en jour. Selon une étude du cabinet de conseils et d'analystes irlandais, Research and Market, rendue publique hier, le leadership d'Orascom Télécom Algérie va se poursuivre et se confirmer durant les deux prochaines années, au cours desquelles, le taux de pénétration de la téléphonie mobile va augmenter de manière conséquente sur la période 2007-2010, passant de 82.5% à 104.3%. Selon la même étude, Djezzy continuera à afficher le revenu mensuel moyen par abonné (Arpu) le plus élevé du marché et gardera une moyenne de marge EBITDA assez élevée variant entre 53% et 58%.
Il serait utile de noter, dans ce contexte qu'Orascom Télécom Algérie s'accapare 62,4 % du marché, compte plus de 13 millions d'abonnés et a réalisé en 2007 un chiffre d'affaires de plus de 1,75 milliard de dollars, OTA enregistre également un Arpu consolidé (revenu moyen par abonné) de 12,3 dollars. Aussi, Djezzy a réussi à maintenir un Arpu solide et une croissance soutenue du nombre d'abonnés grâce à une politique commerciale diversifiée ayant contribué au lancement de nouveaux services voix, SMS et data, à l'image du SMS vocal et la procédure de rappel USSD (USSD call back) en plus des services SMS, voix et les services data base (Chat, GPRS, etc.) OTA a également lancé de nombreuses offres et promotions qui ont renforcé sa compétitivité sur le marché et ont optimisé ses performances commerciales, faisant de Djezzy l'opérateur le moins cher du marché.
Un succès commercial qui se confirme avec la nouvelle offre Millenium qui a provoqué un véritable rush sur les centres de services Djezzy. Grâce à cette offre, les abonnés pourront communiquer gratuitement et sans limites vers tous les numéros Djezzy et Allo OTA tous les soirs à partir de 21h00 et les week-ends à vie ! Cette nouvelle offre se décline en deux options : un abonnement à 1 000 DA avec des communications illimitées le soir dès 21h avec 2 heures de communications gratuites vers tous les réseaux durant la journée chaque mois, et un abonnement à 4 000 DA avec des communications illimitées le soir et le week-end (du mercredi soir au samedi matin) avec un bonus de 10 h de communications gratuites vers tous les réseaux en période diurne chaque mois.
Il faut dire que la réussite de Djezzy est due à la grande qualité de ses services. Avec un réseau de 5 700 sites BTS, de 19 switches et de 321 partenaires roaming dans 134 pays, l'opérateur couvre plus de 93 % de la population. Djezzy a également tablé sur la proximité avec ses abonnés. Djezzy renforce chaque jour son réseau de distribution constitué de 7 distributeurs exclusifs, de 71 centres de services (CDS) et de plus de 25.000 points de vente. Par ailleurs, 1 200 conseillères clientèle sont mobilisées 7j/7 et 24h/24 pour répondre aux doléances des abonnés. Djezzy s'est également illustrée comme étant une entreprise citoyenne par excellence grâce aux nombreuses actions de mécénat et de sponsoring initiées dans divers domaines comme les arts, le sport, l'environnement et même dans la santé. Il est utile de rappeler, enfin, qu'Orascom Télécom Algérie est le premier investisseur hors hydrocarbures dans notre pays avec 2,7 milliards de dollars.


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