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Délivrance du permis de conduire et carte grise en 24 heures
Réforme du service public à Tipasa
Publié dans Le Midi Libre le 26 - 01 - 2014

La mise à niveau du service public constitue, ces jours-ci, l'essentiel des préoccupations des responsables de la wilaya de Tipasa, où la modernisation des prestations et l'amélioration de l'accueil des citoyens sont une réalité palpable.
La mise à niveau du service public constitue, ces jours-ci, l'essentiel des préoccupations des responsables de la wilaya de Tipasa, où la modernisation des prestations et l'amélioration de l'accueil des citoyens sont une réalité palpable.
La généralisation de la délivrance du permis de conduire et de la carte grise, au niveau de 7 daïras sur les 10, où ces documents sont désormais remis le jour même du dépôt des demandes, fait partie des faits saillants de la réforme du service public dans cette wilaya.
L'entame de l'opération a eu lieu, en septembre dernier, dans la daïra de Damous, (110 km à l'extrême ouest de Tipasa), où les citoyens se sont vus délivrer, pour la première fois, leurs cartes grises et permis de conduire, sur place, au lieu du déplacement habituel vers la Direction de la réglementation et des affaires générales (DRAG) de la wilaya.
Le succès de l'opération amena à sa généralisation à d'autres daïras de la wilaya, où les citoyens sont unanimes à estimer que cette décision est "un grand pas sur le chemin de la réforme du service public". Selon les services de la wilaya, l'opération sera bientôt généralisée au profit des daïras de Fouka, Koléa, et Hameur El Ain, soit dès le parachèvement de l'aménagement des sièges, ainsi que des procédures techniques liées à la formation et mise à niveau de leurs personnels.
Le critère de son éloignement du chef lieu de wilaya , fut le principal élément pris en compte dans le lancement de cette opération dans la daïra de Damous, a expliqué le wali, Mustapha Layadhi.
Des moyens matériels adaptés pour la modernisation du service public
Afin de donner forme aux mesures décidées au titre de la reforme des prestations de l'administration, il était nécessaire de renforcer certains sièges de communes en moyens matériels et humains nécessaires, comme ce fut le cas pour la commune de Ain Tagourait, qui a vu l'ouverture d'un bureau d'accueil et d'orientation des citoyens.
Quant aux mairies de Tipasa, Hadjout et Bou Ismail, leurs services d'état civil ont été renforcés avec des salles d'attente dotées de tableaux électroniques et d'un distributeur de billets, qui ont grandement contribué à faciliter la tâche aux citoyens, tout en réduisant la pression sur les préposés aux guichets. Toutes ces mesures ont fait que depuis mai 2013, les services d'état civil de Tipasa ont totalement numérisé la délivrance de 4 documents administratifs, en plus de l'acte de naissance numéro 12.
Numérisation de l'état civil et création de sites Web au niveau des communes
L'opération de numérisation de l'état civil de la wilaya de Tipasa (plus de 600.000 habitants) tire à sa fin. Quelque 850.581 actes de naissances ont été passés au scanner sur un total de 851.601. R. N.
La généralisation de la délivrance du permis de conduire et de la carte grise, au niveau de 7 daïras sur les 10, où ces documents sont désormais remis le jour même du dépôt des demandes, fait partie des faits saillants de la réforme du service public dans cette wilaya.
L'entame de l'opération a eu lieu, en septembre dernier, dans la daïra de Damous, (110 km à l'extrême ouest de Tipasa), où les citoyens se sont vus délivrer, pour la première fois, leurs cartes grises et permis de conduire, sur place, au lieu du déplacement habituel vers la Direction de la réglementation et des affaires générales (DRAG) de la wilaya.
Le succès de l'opération amena à sa généralisation à d'autres daïras de la wilaya, où les citoyens sont unanimes à estimer que cette décision est "un grand pas sur le chemin de la réforme du service public". Selon les services de la wilaya, l'opération sera bientôt généralisée au profit des daïras de Fouka, Koléa, et Hameur El Ain, soit dès le parachèvement de l'aménagement des sièges, ainsi que des procédures techniques liées à la formation et mise à niveau de leurs personnels.
Le critère de son éloignement du chef lieu de wilaya , fut le principal élément pris en compte dans le lancement de cette opération dans la daïra de Damous, a expliqué le wali, Mustapha Layadhi.
Des moyens matériels adaptés pour la modernisation du service public
Afin de donner forme aux mesures décidées au titre de la reforme des prestations de l'administration, il était nécessaire de renforcer certains sièges de communes en moyens matériels et humains nécessaires, comme ce fut le cas pour la commune de Ain Tagourait, qui a vu l'ouverture d'un bureau d'accueil et d'orientation des citoyens.
Quant aux mairies de Tipasa, Hadjout et Bou Ismail, leurs services d'état civil ont été renforcés avec des salles d'attente dotées de tableaux électroniques et d'un distributeur de billets, qui ont grandement contribué à faciliter la tâche aux citoyens, tout en réduisant la pression sur les préposés aux guichets. Toutes ces mesures ont fait que depuis mai 2013, les services d'état civil de Tipasa ont totalement numérisé la délivrance de 4 documents administratifs, en plus de l'acte de naissance numéro 12.
Numérisation de l'état civil et création de sites Web au niveau des communes
L'opération de numérisation de l'état civil de la wilaya de Tipasa (plus de 600.000 habitants) tire à sa fin. Quelque 850.581 actes de naissances ont été passés au scanner sur un total de 851.601. R. N.


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