Constitution du dossier pour les futurs retraités et pour les ayants droit des retraités décédés, revalorisation annuelle des pensions, les possibilités offertes aux usagers par les nouvelles mesures technologiques… sont autant de questions posées aux cadres de la Caisse nationale des retraites (CNR) de Annaba, lors des journées portes ouvertes sur cette institution de solidarité inter-générations. Durant plusieurs jours, le chapiteau dressé sur le cours de la Révolution n'a pas désempli. Aspirant à une retraite paisible après tant d'années de labeur, seniors à la recherche de nouveautés et autres personnes intéressées, viennent s'informer auprès des cadres de la CNR. Sur place, toute la journée, ces derniers fournissent les réponses nécessaires à toutes les questions des visiteurs. Pour éviter aux retraités les déplacements éreintants au siège de la direction locale, la CNR a mis en service une application mobile (Android), disponible sur «Google Play». Celle-ci permet aux usagers de s'informer par un simple clic de leurs dossiers, mais aussi du calcul de leur pension. Certains, munis de leurs «carnets» de retraite, ont même pu obtenir sur place leur code secret pour s'introduire via l'internet à leurs dossiers. «Toutes ces mesures technologiques ont été prises par la caisse en faveur des postulants à la retraite, des retraités et des ayants droit. Ils disposent également du numéro vert 30/11», indiquera le directeur de la CNR Annaba, Laïd Rehamnia. «Outre le chapiteau dressé au niveau du chef-lieu de la wilaya, des initiatives similaires sont prises par les centres d'accueil et d'orientation des daïras pour les usagers de ces régions», précisera la même source, ajoutant que sa direction enregistre quelque 94 757 retraités. A. Bouacha
