La BNA ne fournit plus � ses clients les services �l�mentaires qu�une banque normale devrait offrir. Dans certaines agences, les d�tenteurs de comptes (en particuliers les entreprises) sont contraints de passer tous les matins pour r�cup�rer des ch�quiers, devenus denr�e rare. M�me les documents servant � d�poser des ch�ques sont inexistants. La r�forme bancaire n�est pas pour demain � la BNA.