Le secteur a récemment bénéficié de plusieurs projets qui ne manqueront pas de développer les services postaux et de les rapprocher du citoyen, notamment dans les zones rurales. En effet, dix nouveaux bureaux de poste viennent d'ouvrir leurs portes pour atteindre le nombre de 60 au niveau de la wilaya. La moyenne par bureau serait de 12.000 habitants, sachant que celle-ci est de 8 500 habitants par bureau à l'échelle nationale. Par ailleurs, nombre de centres et recettes postales ont été incapables d'accéder favorablement aux demandes sans cesse croissantes des citoyens, comme l'illustre l'exemple de la recette centrale du chef-lieu de wilaya qui n'arrive pas à assumer sa mission devant le grand nombre d'usagers qui la sollicitent. Pour ce qui des services financiers, le secteur des P et T de la wilaya vient d'ouvrir 4 centres de payement un second centre sera, en outre, ouvert à Aïn Makhlouf et d'autres seront équipés d'un système de retrait par carte. Il est à signaler que les 20 centres de payement dont dispose la wilaya enregistrent plus de 80.000 opérations de retraits par mois. Concernant le réseau téléphonique, celui-ci s'est récemment doté de 5 centres, 02 pour la seule ville de Guelma, 01 pour Oued Zenati, Boumahra Ahmed, Bouchegouf pour un total de 10.000 nouvelles lignes numériques. En outre, les services des P et T ont entrepris une vaste opération de renouvellement du réseau téléphonique permettra de passer du digital au numérique. Cette opération pour laquelle d'énormes moyens financiers ont été mobilisés touchera plus de 15000 lignes. Le directeur des P et T, M.Hacène Dine, indiquera que le réseau téléphonique de la wilaya sera entièrement numérisé avant la fin de l'année en cours. Pour ce qui est du téléphone mobile, Guelma a un relais qui dépend de Constantine, et attend la mise en service de nouvelles lignes avant la fin 2001.
