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Des journées professionnelles en novembre à Alger
MARKETING TOURISTIQUE
Publié dans L'Expression le 15 - 09 - 2010

Elles auront lieu les 7 et 8 novembre prochain, à l'hôtel El Aurassi.
Ces premières journées qui se tiendront à l'initiative de RH. International Communication sous le patronage du ministère du Tourisme et de l'Artisanat vont sans nul doute permettre à nos opérateurs d'aller à la découverte des nouveaux outils de communication exploités de par le monde pour séduire et consolider l'image du pays. En plus des plénières, des ateliers seront organisés pour permettre aux experts nationaux et internationaux de traiter des thèmes ayant un rapport avec l'actualité internationale, en l'occurrence le e-marketing touristique, qui n'est pourtant que la partie la plus «à la mode» dans les profonds bouleversements qui affectent l'industrie du tourisme que seul un marketing intégré pourrait amener dans une vision à plus long terme.
Aujourd'hui, entreprises et destinations touristiques voient déjà leur avenir influencé par des facteurs-clés que montrent de nombreux cas: changement climatique et développement durable, dynamique des marchés émergents, consommation responsable et solidaire, dialogue des cultures et alliance des civilisations, touristes mieux éduqués, professionnels se concurrençant plus rudement, partenariats et réseaux de plus en plus étroits et interdépendants, bonne gouvernance des destinations, et bien d'autres sujets qui feront de ces journées l'un des moments consacrés totalement au marketing, cette indispensable arme pour réussir. Selon les organisateurs, il est également inscrit dans le programme, des sujets qui traiteront de la publicité créative, des codes de conduite et efforts pour divulguer les bonnes pratiques. D'autres sujets comme les tendances actuelles et futures de la demande touristique internationale, ou le marketing on line (sur Internet) modifie-t-il les approches et stratégies marketing? Publicité et tourisme: règles déontologiques et légales applicables à la communication «prix» pour une publicité loyale, véridique et saine à destination du consommateur de services touristiques.
Comment mieux satisfaire le client? Les nouveaux enjeux des campagnes de relations publiques dans le secteur touristique? L'e-tourisme, ou le tourisme par Internet. Autant de thèmes qui sont dans le programme que les opérateurs aborderont, en l'occurrence les offices touristiques, les médias, les instituts de formation, les établissements hôteliers, les agences de voyages, les compagnies aériennes, les régies publicitaires, les agences de communication...


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